12306新推

　　专区预约购票服务

　　学生务工人员

　　抢票不再难

　　本报讯（融媒记者 潘燕佳） 近日，铁路12306手机客户端正式推出学生和务工人员预约购票服务，符合条件的旅客可通过专区预约购买2025年春运期间的往返车票。那么，这项新上线的服务功能究竟体验如何？记者前往永康南站，现场了解预约购票服务的具体内容。

　　针对学生和务工人员

　　开设专区预约购票

　　“年底抢票对我们来说简直是一场大战，每次都得定好闹钟，生怕错过抢票时间，还担心抢不到。”在四川某大学就读的吕燊告诉记者，他在微信上看到了12306预约购票的消息，觉得这一功能非常便捷和贴心。他尝试预约了一张车票，系统显示开车前16天会收到短信通知，如果预约不成功，还可以按正常流程购票，这让他倍感安心。

　　打开“12306”手机客户端，点击“我的”按钮，即可看到预约购票服务专区。该专区分为“务工人员春运预约购票服务”和“学生预约购票专项服务”两大板块。已通过实名制核验的务工人员可在2月7日前，在“务工人员春运预约购票服务”专区预约购买2月23日前的火车票。每个账户最多可同时提交3个订单，每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”组合，最多可为包括本人在内的9名旅客预约。务工人员可提交开车前17天（含）以上的预约购票需求，最晚可预约2月23日的车票。在开车前17天23时前提交购票需求，开车前16天即可查询兑现结果。兑现成功后，需在当日23时前支付票款，逾期未支付则自动取消订单。

　　另外，学生旅客可在“学生预约购票专项服务”专区预约购买2月28日前的火车票。

　　团体包车服务

　　方便集中返城返乡群体

　　此外，针对需集中返城返乡的群体，铁路部门还推出了线下团体包车服务。有需求的单位可在1月27日前，携带本单位春运务工团体包车申请函、企业营业执照副本复印件、经办人身份证原件及复印件等资料，前往永康南站售票大厅专窗线下办理。如有任何疑问，也可拨打0579-84975331进行咨询。

　　铁路部门提醒广大旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。