未做核酸不能进
民警发现解难题
未做核酸不能进
民警发现解难题
本报讯(通讯员 吴铖彬) “您办什么业务?”近日,一位老人拄着拐杖在市公安局古山行政分中心后门独自徘徊,民警胡晓钟发现后立马上前了解情况。
经交谈得知,老人姓王,今年74岁,他去银行取钱时发现银行卡和身份证丢失了,银行工作人员告诉王阿公要先补回身份证后,才能补办银行卡。
当王阿公来到古山行政分中心时,因为他未进行核酸检测,不能进入办事大厅。这让王阿公犯了难,不知道该怎么办,他走着走着就到了行政分中心的后门,便发生了开头那一幕。
胡晓钟决定帮助王阿公补办身份证。根据疫情防控的要求,他先开车带王阿公去医院进行核酸采样。得知王阿公没有带户口本等相关户籍材料,又开车带他回到住所,并现场为王阿公补办了身份证,并告知身份证办好后会为其送证上门。
“真的感谢警察同志,为了我这个事情忙前忙后的,帮了我这么多。”王阿公不停地向胡晓钟道谢。
据悉,自“最多跑一次”改革以来,市公安局古山行政分中心牢固树立“服务为民”宗旨意识,以“群众满意”为目标,转作风、强培训、优服务、重考核,不断推进窗口服务提质增效,让群众满意在窗口、温暖在心头。