“微笑方岩”
优质服务季启动
□记者 叶宁
本报讯 17日上午,“微笑方岩”优质服务季活动启动仪式在方岩风景区举行。此次活动是继永银文化旅游发展有限公司成立后,开展的首次活动,该公司开启的新模式将带动方岩全域旅游发展,也为方岩风景区的建设注入了新的活力。
据了解,在活动筹备阶段,银泰文旅集团与方岩景区管理局给予了多方帮助与支持,景区各部门紧紧围绕活动主题,多次组织召开学习与讨论,并结合本部门的岗位特点与实际,认真制定了切实可行的实施方案与考核标准,为“微笑方岩”优质服务季活动执行开创了良好的开端。
接下来,方岩风景区将以此为契机,落实岗位职责,增强服务意识,激发员工的工作热情,在服务上找差距补短板,进一步提高管理与服务水平。以服务设施人性化、服务效率高效化、服务环境标准化、服务理念先进化为目标,助力景区高质量发展,为创国家AAAAA级风景旅游区打下扎实的基础。