潘永继(交警大队城区一中队交警)
指挥交通尽职尽责
当交警虽苦犹甜
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和所有男生一样,潘永继从小就有个警察梦,可惜高考时,他与警校擦肩而过。没想到,2011年,他却通过社会招考,成为一名交通警察。
潘永继从警时间不算长,却成长得很快。现在他已是中队的骨干力量,带领着一个自己的小团队。
有人说,当交警又苦又累,潘永继却说其中还有甜。“干一行就要爱一行。当交警不为其他,只为快乐,更是为了儿时心中那个美丽的梦。”
用耐心回应驾驶员的不理解
眼看着奔三的年纪,身边的小伙伴都结婚生子,潘永继却还是孤身一人,家人经常催促他找女朋友,他却把更多的时间和精力放到了工作上。
潘永继是交警大队城区一中队的业务骨干,每个月要处理70多起事故、整治现场违章100多次,还要办理多起醉驾案件。这些辛苦在他看来都不算什么,让他难过的是,工作中有时会遇到一些司机的不理解和冷嘲热讽。
有一次,潘永继在一个十字路口指挥交通。当时是下班高峰,十字路口已经堵死,为了尽快恢复通行,他把各个方向的来车都拦停,想把红绿灯内的车辆先清空,再依次指挥车辆通行。没想到,几个排在前面的司机不但不配合,还下车大声指责他,怪他耽误时间。
潘永继并没有理会,而是继续指挥其他车辆。几名司机见他没反应,就一边抱怨着一边悻悻地回到车上。“交警的工作让我学会了不管他们如何骂我,我也不理会他们,因为我耽误一分钟,等待通行的几十辆车就都浪费一分钟的时间,加起来可能就是一个多小时,这个时间成本我耗不起,所以宁愿挨骂,也不和他们争执。”
这还算好的,在处理交通违法的时候,有些司机还会当面冷嘲热讽,说交警动不动给人贴罚单,罚了这么多钱,自己肯定有好处。每当这时候,虽然很想争辩,潘永继却还是会耐心教育驾驶员,告诉他们应该遵章守法。“处罚只是一种教育手段,我们的最终目的是让驾驶员吸取教训,安全行车。”他说,只要交通环境越来越好,市民出行越来越安全,就什么都值了。
能在工作中帮到别人是一种快乐
酒驾是交通安全的重大隐患,我省更是对酒驾采取零容忍的态度,近几年大大加强了酒驾的治理力度。我市饭店多、酒吧多,治理压力也随之增加。
“酒驾查得多了,遇到的奇葩事也就多了。”潘永继告诉记者,在查酒驾的时候,遇到过喝了酒还心存侥幸继续开车的,有醉驾看到交警查酒驾跳到河里的,还有看到交警掉头就跑或者把车停到一边叫人来冒名顶替的,这些人已经触犯了法律,不管怎样,都要按照法律法规进行处罚。
但交警执法并不是只有严厉的处罚,也有温情的一面。有一次,潘永继和同事在路上查酒驾的时候,发现一名醉汉,晃晃悠悠地走在马路上,手里还拎着酒瓶,可能是喝得太多了,走着走着竟突然倒在地上。这把潘永继他们吓了一跳,以为他出了什么事,赶紧跑过去,没想到醉汉竟倒在地上睡着了,还打起了呼噜。因为担心醉汉的安全,潘永继决定把醉汉送回家,可醉汉就是雷打不。最后,潘永继还是从他身上的身份证上找到家庭地址,才把他安全送到家。
“能在工作中帮到别人,就是一种快乐。”潘永继说,当交警虽然辛苦,但想到帮助过的人,就觉得很开心。“工作本身枯燥或有趣不是关键,当你把工作当成自己喜欢、乐于去做的事情,再枯燥的工作,也能体会到快乐。”