胡勇春在市社会治理中心值守接访时强调

　　推进信访工作法治化 推动社会治理提效能

　　本报讯（融媒记者 陈晓苏） 5月14日上午，市委书记胡勇春在市社会治理中心值守接待群众来访，并听取近期信访工作情况汇报。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，站稳人民立场，强化责任担当，用心用情解决群众急难愁盼问题，扎实推进信访工作法治化，持续提升社会治理效能，切实维护社会大局和谐稳定。市领导胡文建、朱长林分别参加。

　　当天，永康五中学生家长代表来访反映学校南门附近道路建设问题。胡勇春耐心倾听群众诉求，详细询问事情来龙去脉，与有关部门负责人共商解决方案，提出办理意见，明确办结时限。胡勇春指出，校园安全关乎千家万户幸福安宁，维护校园安全是全社会共同的责任，要始终把安全放在首要位置，立足当下、着眼长远，通过交通安全“硬件+软件”两端发力、校内校外齐抓共管，实现道路安全系数、文明出行指数双跃升。随后，胡勇春听取信访工作汇报，对重点信访事项开展会商研判。他强调，要持续提升问题主动发现能力，从群众诉求中看到工作盲点、难点，找到解题的着力点、突破口，防止“解决一个问题，留下诸多遗憾”，实现满腔热情与依法合规有机统一。

　　胡勇春强调，信访工作是“送上门来的群众工作”，是了解社情民意和为政得失的平台窗口。要把解决信访问题、构建良好生态作为推动永康高质量赶超发展的重要抓手，把站稳人民立场和坚持问题导向结合起来，直奔基层、直面群众、直击矛盾，坚持“依法依规、合情合理、实事求是”原则，千方百计解决好群众急难愁盼问题，推动全市信访工作和社会治理效能整体提升。要强化源头化解，迭代深化“龙山经验”，依托基层社会治理平台力量，聚焦抓前端、治未病，健全矛盾纠纷多元化解机制，对群众合理合法诉求实行“一站式”接收、一揽子调处、全过程督办、全链条闭环，最大限度把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽；要强化难题共解，严格落实好领导接访、包案化解制度，以开展信访事项“三清”行动为载体，激励引导各级各部门心往一处想、劲往一处使，深挖症结根源，因人因案施策，综合运用各种方法举措，推动问题实质性化解，变“结案了事”为“事心双解”；要强化依法找解，坚持以法治思维、法治方式解决信访问题，积极引导群众依法、有序、文明信访，严惩违法犯罪行为，全力维护正常信访秩序，构建办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境，推进基层治理和民风社风双向赋能。