聚焦人文环境 做精做优服务

　　我市以营商“软环境”夯实发展“硬支撑”

　　“‘薪协商一件事’平台真是帮了我大忙，就算在外地出差，工资集体协商工作也能照常推进，实在是太方便了。”3月16日，谈起“薪协商一件事”给企业带来的便利，我市一家模具企业负责人忍不住竖起了大拇指。

　　“薪协商一件事”是指我市在数字化改革的背景下，以企业和职工“双向奔富”为理念，运用数字化思维推动工资集体协商改革。相比于线下开展工资集体协商，线上工资集体协商更便捷、规范、民主。“薪协商一件事”通过协商在线场景的打造，实现了协商环节全过程覆盖、协商对象全方位参与、协商数据全时段归集、协商流程全过程可追溯。

　　得益于“薪协商一件事”，工资集体协商不仅更加便捷、民主，技术工人的收入也通过能级工资机制进一步提高。工资协商调整后，工人创新成果见效有奖励，不同技术技能等级、不同学历层级以及师带徒有补贴，取得劳模先进荣誉、技能比武竞赛名次也有补贴，推动实现了技术工人“以技提薪”。

　　据统计，截至去年12月底，我市已有900余家企业运用“薪协商一件事”进行线上协商，惠及职工10万余人。此外，“薪协商一件事”应用系统还入选了全国工会重点工作创新案例。

　　这是我市以改革为抓手，推动人文营商环境再提升的一个缩影。

　　有温度、可感知的人文环境，对于吸引企业和人才汇聚、吸引各类生产要素和创新资源聚集，推动产业繁荣和经济社会高质量发展至关重要。去年以来，我市聚焦人文营商环境建设，在畅通政企沟通渠道、持续化解企业诉求等方面接续发力，不断做精做优服务，创新形成了一批可复制、可推广、企业有感的改革成果。其中，我市“两个健康”特派指导员工作做法获评全省工商联系统最佳实践案例。

　　我市是民营经济大市，营商环境好不好，企业最有发言权。去年3月，我市创新开展“两个健康”特派指导员工作，通过挑选政治素质高、业务能力好、参与意愿强的医师、律师、会计师、税务师、资产评估师等专业技术人士担任“两个健康”特派指导员，建立“五师助企”服务机制，帮助解决镇（街道、区）联企干部在法律、税务服务等方面专业性不足的问题，变企业“多头跑”为“两个健康”特派指导员组团上门服务，为民营企业提供多维度、精准化、个性化的服务保障，推动形成更成熟的创新创业生态。

　　人文环境建设是营商环境优化提升的重要内容。今年，我市将坚持以改革创新为根本动力，不断创新工作载体，深化服务举措，推动人文营商环境迈上新台阶——持续深化“两个健康”集成改革，强化为企服务，继续推进“两个健康”特派指导员工作，加强正面引导和典型选树，积极为企业健康良性发展提供助力；加大企业培养力度，健全新生代企业家培养工作协同机制，持续开展新生代企业家“双联系”“双传承”青蓝接力工程，进一步赋能永商成长；深入推广“薪协商一件事”应用平台，加大在“薪协商一件事”应用系统中开展职工普惠活动的力度，将工资集体协商改革工作走深走实，积极选树示范企业，总结提炼典型事例，发挥示范引领作用，不断增强企业和职工的归属感、获得感，以人文营商环境“软实力”夯实高质量发展“硬支撑”。

　　融媒记者 张曼欣

　　上门指导“薪协商一件事”平台操作流程（资料图片）

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