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00007版:Q来·Q去

每次去理发总会遇到推销
想让理发回归简单

  每次去理发总会遇到推销

  想让理发回归简单

  不胜凉风:

  现在想找家简单一点的理发店都很难。每次去理发总会遇到商家推销:有充值的,有推荐染发的。其实我不主动问,就是不需要。

  主持人:

  理发是基本的民生需求,本应简单直接。

  不胜凉风:

  是的。不少理发店利用消费者的信任,设置重重套路让人很不舒服。消费者原本只想花几十元简简单单理个发,结果却支付成千上万元的天价费用,使理发消费变成了堵心烦心的体验。

  主持人:

  理发行业不能只专注于怎么把产品卖出去,而要不断提高专业技能,并提供符合价位的服务。

  不胜凉风:

  是的。价格的高低直接决定了消费者的心理门槛,也关系到行业能否走向大众化与规范化。理发,也要讲“理”,这个“理”,就是价格要亲民。

  主持人:

  只有洗护服务物有所值、技术过硬,才得以成为美发市场的风向标。

  不胜凉风:

  从“总监”“艺术总监”的复杂分级,到套餐充值中的隐性条款,理发行业的价格体系往往让人摸不着头脑。另外,许多理发店以“充值优惠”的方式吸引顾客,却难以兑现服务承诺,有的甚至卷款跑路。这不仅打击了消费者信心,也让整个行业蒙上不诚信的阴影。

  主持人:

  要让理发行业赢得消费者的信任,定价一定要透明。

  不胜凉风:

  更重要的是,技术等级和服务内容之间要有清晰的匹配逻辑,做到价格与价值对等。相关部门可以推动出台行业规范,对商家的定价行为进行合理监管。

  主持人:

  一味追求高额充值与营销手段很难走远。

  不胜凉风:

  是的。在快节奏的现代生活中,一次理发可能是人们为数不多“停下来”的片刻。理发行业不妨少些套路、多些实在,让消费者能够用合理的价格享受优质服务。无论是定价的透明化、技术的提升,还是服务的优化,最终的目的都是让理发回归简单、回归生活。


浙B2-20100419-2
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想让理发回归简单
2024-11-28 永康日报2024-11-2800014;永康日报2024-11-2800015 2 2024年11月28日 星期四
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