我市推进物业纠纷多元共治

　　化解物业“小”纠纷 服务基层“大”民生

　　本报讯（融媒记者 郑旭华） 11月22日，我市召开全市物业纠纷多元化解暨纠纷类案源头治理工作推进会，围绕物业费纠纷案件前端化解、预防、压降等作培训及部署，凝聚解纷合力，找准多元共治着力点，推动矛盾纠纷化早化小。

　　会上，物业纠纷调解委员会、市法院相关负责人根据我市物业费纠纷现状、特点，普及《民法典》《物业管理条例》等相关知识，通过列举大量真实案例，与业主代表、物业公司进行互动。市建设局相关负责人从主管部门行业监管、社区服务、物业公司管理、业主自治等方面提出具体工作要求。市社会治理中心相关负责人充分肯定“物业—业主”自治、“社区—调委会”联治等举措取得的成绩，同时指出目前物业管理中存在的问题与不足，并提出下一步工作建议。

　　会议强调，要凝聚共识，助推多元解纷。“小物业”牵动“大民生”，需要积极构建多方联动、多元参与治理的共建共治机制；要厘清责任，助推履职尽责，严把物业公司“准入关”、业委会成员“人选关”、主管部门“监督关”，推动各方力量各司其职，营造小区治理良性循环；要通过培训赋能，增强解纷技能，以新技能适应新形势，探索多方协同治理新路径；要选树先进，坚持示范引领，积极培育一批优秀小区治理样板，评选一批最美红色业委会、最美业委会主任、最美物业人等优秀典型，让居民幸福可感可及，让小区实现和谐共治共享。