全省首家个体工商户增值服务中心成立

　　提供集厅堂增值、线下触达、协同处理于一体的综合性服务

　　本报讯（通讯员 方茁） 近日，市市场监督管理局与永康农商银行联合打造的全省首家个体工商户增值服务中心在永康农商银行丽州北路分理处成立。

　　据了解，该中心以“走出去”与“请进来”相结合的方式，为广大个体工商户提供集厅堂增值、线下触达、协同处理于一体的综合性服务。该中心设置了业务办理区、融资理财区、商户服务区以及电销客服区等四个功能区块，并根据各区块职能设置了专人专岗。其中，商户服务区组建了一支“金管家”团队，为个体工商户提供小金帮办、小金讲堂、小金普法、小金专员等系列服务。

　　该中心立足永康农商银行“金彩银行”企业文化，为客户提供存取款、开销户等基础金融服务，同时整合了政务服务，包括个体工商户营业执照设立、变更、注销申请，以及食品经营许可证申请及年报、经营异常处理等。同时，该中心还引入医银驿站功能，提供医保社保信息登记、变更、查询与证明打印。

　　此外，该中心针对摸排出的个体工商户共性和个性问题，制定了分类分级处理机制，能当场解决的问题即时解决，不能当场解决的问题则反馈给相关部门，确保“件件有着落、事事有回音”。