提升服务企业效能 树立涉企服务品牌

　　市企业综合服务中心助企“开门红”

　　本报讯（融媒记者 王佳敏） 1月15日，市企业综合服务中心开展助企“开门红”政企协商座谈会。

　　此次会议立足市企业综合服务中心“8+3”服务专区工作，开展助企“开门红”系列活动，为企业“送服务、解难题、办实事”，进一步提升服务企业效能，增强企业发展信心，帮助企业开好局、起好步，树立“企有呼，吾必应”的涉企服务品牌。

　　会上，与会各单位负责人围绕企业发展情况、行业展望、存在问题等依次发言，交流研讨科创服务专区工作思路，形成问题解决方案。

　　今年，市委改革办、市政管办将开展贴心代办服务活动，提高涉企服务质效、提升企业感受，整合线上线下资源，在市企业综合服务中心开设“开门红”专岗，梳理公布代办帮办事项20项以上，推动落实专业队伍“代办”、重大项目全程“陪办”、全科政务“帮办”的服务模式，为企业无偿提供接洽、联系、申请、办结等全流程精准化的“店小二”服务，实现企业“点单”、服务上门。同时，通过上门送政策、送服务、知问题、解难题等方式深入排摸企业真实需求，畅通政企对接渠道，了解企业个性化需求。针对上门走访中发现的企业问题，按照每周不少于2场的要求，组织开展8场以上政企沟通交流会，推动相关单位、镇（街道、区）寻求最优解题路径，保障企业生产，助推企业“开门红”。

　　市企业综合服务中心助企“开门红”系列活动是推动政务服务增值化改革走深走实的重要举措。会议要求，各相关单位将切实增强服务企业的紧迫感和责任感，迅速行动，狠抓落实，切实解决企业实际困难、减轻企业负担，优化营商环境，助力企业发展。