暖心服务以心换“新”

　　开发区致力打响凝心聚力党建品牌

　　打扫卫生

　　发放交通知识小卡片

　　随着新业态的蓬勃发展，快递员、网约车司机、物流司机等新就业群体涌现，成为经济社会发展中不可或缺的力量。

　　经济开发区企业林立，物流行业繁忙，物流司机是一大主要新就业群体。

　　对此，开发区聚焦提升新就业群体职业获得感和社会认可度，立足物流司机流动性强、接触面广、信息量大的职业特点，积极引导物流司机主动融入基层治理，着力把“最活跃地带”打造为“最坚强阵地”，激活基层治理新动能。

　　暖心服务

　　提升幸福感和归属感

　　“最近天气渐冷，在等待装货的空隙，可以就近到驿站来歇歇脚，充个电，灌点热水，真不错。”11月21日，在鑫茂物流园星火驿站，物流司机陆师傅正坐在沙发上给手机充电，享受着驿站的暖心服务。

　　累了能歇脚、困了能打盹、渴了有水喝、闲了有书看、饭凉可加热、没电能充电……小小的驿站功能多多，让物流司机感受到融融暖意。聚焦物流司机“吃饭难、充电难、休憩难”等问题，开发区在物流企业聚集的鑫茂物流园内打造了星火驿站，让物流司机在长途奔波后能够“停下放心车、吃上可口饭、睡上安稳觉”，提升物流司机群体的职业幸福感和“家”的归属感。

　　星火驿站的成立是开发区用心用情为物流司机这个新就业群体排忧解难的一个缩影。

　　协调市公安局交警大队在鑫茂物流园区内开办交通治理学校，每周四集中开展安全教育活动，提醒货车司机可以通过学习交通法规，抵销交通违章扣分；依托聪哥调解室，为物流司机提供劳务纠纷、夫妻矛盾、交通事故等方面的沟通调解服务，化解矛盾纠纷；针对下午高峰期入物流园难的问题，设置大车等待区，经登记分流后有序引导车辆进入，减少司机等待时间；在大车等待区利用司机等待装货时间，发放小卡片或上门到各个物流点，向司机宣传杜绝酒驾等交通知识……开发区联合鑫茂物流党总支开展一系列暖心举措，为物流司机提供精细化的暖心服务，形成关心关爱合力。

　　凝心聚力

　　增添基层治理新活力

　　11月14日，鑫茂物流园内及周围活跃着一群“红马甲”，他们拿着扫帚、铲子、簸箕忙着清扫公共区域内的环境卫生。原来“红马甲”是物流司机积极响应号召而自发组建的志愿队伍，争当文明卫生城市创建的先行者、宣传者。

　　在大车等待区，物流司机在等待装货时，主动成为“交通指挥员”，疏导交通；群体基数大的物流司机，化身反诈宣传使者，发动线上转发宣传，增强宣传力度；日常发现基础设施有破损或社会治理中存在不足之处，通过“随手拍”“随手报”及时反映问题，帮群众解难……开发区为物流司机建起温暖的“家”，送上贴心服务，物流司机同样感恩回馈，积极融入社会治理中，参与文明卫生城市创建、反诈宣传、交通疏导等志愿活动，发挥新就业群体“流动探头”“城市前哨”作用，做好社情民意“信息员”、文明行为“劝导员”、方针政策“宣讲员”。

　　据悉，开发区将继续聚焦新业态新就业群体实际需求，不断深化服务内容，大力实施“新新向党”行动，把新就业群体的“漂泊感”变成“归属感”，让他们更暖心地融入城市，同时发挥该群体力量，主动参与到城市治理中来，打响凝心聚力新业态新就业群体党建品牌，打造共建共治共享的社会治理格局。

　　融媒记者 郑旭华