村警来了 群众安了

　　市公安局主动靠前筑牢基层治理“篱笆墙”

　　“做好社区工作，就是要腿勤、嘴勤、眼勤。多去走访几次，多和群众唠唠，多看辖区情况，才能知道自己要做什么。”近日，市公安局石柱派出所相关负责人在村警业务培训课程中直奔主题。

　　为有效延伸社区警务触角，解决基层社会治理难点、堵点、痛点问题，石柱派出所根据辖区内66个行政村的地理位置、流动人口分布、警情发生等治安实际情况，将行政村划分为31个警格，从中择优选拔群众基础较好、熟悉社情民意、掌握本村治安现状的群众担任专职村警，协助民警开展基础信息采集、矛盾纠纷调解、应急处置等工作。

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　　社区警务助理（村警）岗前培训会

　　脚板警务，当好服务“主力军”

　　“陈警官，来来来，快到家里坐，上次你帮我补办了户口本还帮我送上门，今天中午一定要留在我家吃饭……”8月13日18时许，村警陈志辉像往常一样，来到石柱镇俞溪头村下寮自然村开展夏夜治安巡逻，刚到村口，村民黄阿婆就和陈志辉热情地打起了招呼，并邀请他到家里做客。

　　不久前，陈志辉在入户走访时了解到，村里82岁的黄阿婆户口本老旧发霉，字迹模糊，她因腿脚不便一直未补办。于是，他当即使用平板电脑为其申请补办，并在次日一早就将户口本送到黄阿婆手里。这么快就拿到了崭新的户口本，黄阿婆感动得连连道谢。

　　为有效帮助村镇里孤寡老人、弱幼病残等困难群众，石柱派出所主动牵头成立由村干部、村警等组成的帮扶团队，为村民提供“上门讲解政策、全程帮办代办、上门送达教用”等一条龙服务。今年以来，该团队已累计为困难群众开展上门办理补办换领户口本业务、送证上门服务1000余人次，帮助群众解决补办驾驶证、户口本、申请免检标志以及补办门牌证、优待证等事项1200余件。

　　警务前置，善解矛盾“千千结”

　　“警察同志，我这里有人在闹事，你们来看看！”7月3日18时许，石柱派出所接到辖区群众陈先生报警称，租住在他家的一名租客闹事，请求帮助。

　　接警后，石柱派出所立即出警并通知该村村警陈智新赶往现场处置。

　　据了解，今年5月初，来自湖北利川的租客小吴租住了陈先生位于石柱镇后项村、面积为30平方米的房间，约定租期为半年，并一次性付清了租金。而就在近日，小吴因要到外地的厂子里务工，自行将房间转租给朋友。房东陈先生得知此事后，认为小吴违反了租赁合同，一气之下更换了该房间的门锁，并没收了小吴的剩余租金。当天晚上，双方发生争吵。

　　了解事情的原委后，村警陈智新与民警一同从事实和法律角度，耐心引导双方换位思考，并提出一套调解方案。经过近4小时的现场劝导，双方的情绪逐渐平复，最终达成一致意见。

　　针对邻里纠纷、家庭矛盾、债务纠纷等常见性矛盾纠纷，石柱派出所充分发挥村警人熟、地熟、情况熟的优势，常态化组织开展矛盾纠纷信息收集、调解工作。

　　目前，村警已参与调解各类矛盾纠纷82起，收集各类信息2000余条。

　　“村警来了，邻里纠纷少了，群众笑脸多了！”后项村党支部书记陈法宪由衷地感叹。

　　攥指成拳，共绘治理“同心圆”

　　夜晚的石柱镇下里溪村一片安静祥和。8月12日23时许，忙碌了一天的村警章晓赟回到家准备休息，刚躺下还不到半小时，村民的一个电话又把他叫醒了——下里溪村老街附近，有个人正在大喊大叫。

　　章晓赟换好衣服后一路疾驶。到达现场后，他看见一男子正坐在地上大声喊叫，胡言乱语，还不停捡起身边的石子朝周围住宅的门窗砸去。原来，该男子喝醉了。

　　见状，章晓赟立即上前制止，但该男子不仅不听劝，还变本加厉发泄着自己的不满。为了不影响其他居民正常休息，章晓赟立即联系派出所的值班民警。5分钟后，民警赶到现场，章晓赟协助民警将该男子带回派出所醒酒之后才回家。

　　次日清晨，章晓赟的身影又活跃在村子里的各个角落。

　　“老章工作负责，我们有事都愿意找他。”下里溪村的李阿婆竖着大拇指夸奖章晓赟。

　　通讯员 徐凯悦