打通医疗和医保服务“最后一公里”

　　我市首家医保

　　驻院服务站启用

　　本报讯（融媒记者 胡美樱子） 日前，我市首家医保驻院服务站在市第一人民医院门诊大厅启用。

　　据了解，医保驻院服务站充分借鉴了“康康医保小屋”模式，实行统一名称挂牌、统一场所设置、统一人员配备、统一服务事项、统一业务培训、统一服务标准、统一规范管理等“七统一”标准，设置了4个服务窗口，配备自助机、网办电脑等设备，实现医保业务在医院“一窗办理”。

　　医保驻院服务站可办理异地转诊备案、生育津贴支付、外伤审核、门诊慢特病病种待遇认定等20项医保高频经办业务和咨询事项，打通医疗和医保服务“最后一公里”，使广大参保群众在医院办事更方便、更快捷。目前，医保驻院服务站日均办件咨询量近100件。

　　市医保局负责人介绍，驻院服务站的启用，实现了医保服务端口前移，有效解决了患者和定点医疗机构医保业务经办人员在医院与医保经办机构之间来回跑的问题。接下来，该局将按照边运行边优化边提升的原则，梳理运行难点，优化调整建设标准和服务内容，为广大参保群众提供更加优质的医保服务。