开发区打造“一站互联”护薪模式

　　成立护薪工作站 将百姓“薪”事当“心”事

　　护薪工作站

　　市民现场咨询

　　本报讯（融媒记者 郑旭华） 8月21日，经济开发区护薪工作站在开发区社会矛盾纠纷调处化解中心正式成立，为化解劳资纠纷开辟了一个稳固阵地。这是开发区将劳资纠纷吸附在基层、解决在一线的又一创新举措和具体实践。

　　据了解，护薪工作站内不仅设置了专门的服务窗口受理现场咨询、投诉，还开通了24小时护薪服务专线进行线上服务，着力打造快速、便捷、高效的“一站互联”护薪模式，为群众提供就地就近便利服务，第一时间响应群众诉求，确保欠薪隐患早发现、快处置、实化解。

　　“非常感谢你们的帮助，未付清的工资已经打入我们的账户，为你们的高效服务点赞。”就在护薪工作站成立的第2天，该站工作人员接到了安先生的感谢电话。

　　8月22日，就职于我市某公司的安先生因与公司存在劳资纠纷，拨打了“15988548890”护薪服务专线寻求帮助。工作人员接到电话后，第一时间登记好安先生的诉求，并告知其携带所需材料前往护薪工作站填写申请表。

　　在进一步了解事实后，该工作站主要领导立即约谈该公司负责人，了解公司经营、用工等情况，告知用人单位相关法律责任及风险。经查，该公司因股权转让、厂方搬迁原因，导致安某等12名员工资暂未发放，共计72000元。经协调，该批员工工资已于当日下午支付到位。从受理到办理完结仅用1天。

　　护薪工作站自成立以来，主动为维权员工提供帮助，做到应化尽化，进一步畅通维权“绿色通道”。据统计，截至目前，该工作站受理登记欠薪投诉线索187条，均已办结；通过立案和协调化解劳资纠纷32件，追回工资50.8万元。

　　一直以来，开发区党工委、管委会将劳资纠纷调解列入平安园区建设的重点工作之一，将老百姓的“薪”事当作开发区的“心”事，着力解决老百姓的操“薪”事、烦“薪”事和揪“薪”事。同时，以“提前掌握、尽早预防、及时介入”为原则，将预防欠薪风险端口前移，及时化解劳资纠纷。

　　8月19日，开发区召开会议全面分析复盘劳资纠纷形势，逐项排查重点领域、重点企业存在问题，研究制定化解工作方案，明确任务，突出重点，最大限度将隐患治理在源头，纠纷化解在园区。

　　连日来，开发区对投诉举报线索进行梳理汇总、综合分析，并进行日晾晒、日研判、日清零。同时深化劳动保障网格化调解机制，全域开展用人单位劳动用工检查、《不欠薪承诺书》签订工作，并充分发挥网格员自身优势，及时核处欠薪风险隐患以及线索案件，协助做好区域内劳资纠纷调解处置。

　　此外，开发区还出台了《经济开发区欠薪应急周转金管理暂行办法》，设立200万元应急周转金，列入专账专户管理，专账核算、专款专用，一定程度上帮助解决因用人单位拖欠员工工资造成员工生活困难问题，切实保障员工合法权益，为辖区和谐稳定提供有力支撑。

　　记者了解到，开发区通过举办培训会、来访宣传、入户检查、张贴海报、群发短信等形式，大力宣传劳动保障法律法规，增强企业依法支付工资的自觉性，引导员工理性维权、依法维权，并随机开展重点企业行业矛盾纠纷化解情况抽查工作，化被动接访为主动下访，确保根治欠薪工作走深走实。据统计，累计发放维权宣传材料5000余份，接受咨询350余人次。

　　据悉，开发区将坚持重拳出击，强化网格联动，以更高标准、更实举措、更优作风，全域推进“一项目一护薪站点”建设，形成以点到面、全面覆盖的治欠格局，持续打好根治欠薪“攻坚战”，全力推动根治欠薪工作取得新突破。