王海涛赴江南街道开展下访接访活动

　　用心用情主动为群众排忧解难

　　本报讯（融媒记者 童英晓） 8月15日，市委副书记、政法委书记王海涛赴江南街道开展下访接访活动，倾听百姓诉求，协调帮助解决困难和问题。市领导朱志昂、朱长林参加。

　　石溪村应某是杨溪水库移民。由于各种因素，安置房建好后，道路配套设施未得到完善。王海涛一边倾听其诉求，一边仔细记录，详细了解事情原委，并与相关部门商量解决办法。他要求相关部门认真研究群众反映诉求，依法依规、实事求是进行调查，在政策允许范围内尽可能帮助群众解决问题。同时，要及时做好沟通解释工作，切实维护群众合法权益，全力提高信访案件办结率和满意率。

　　针对拱瑞下村提出的农房安置用地指标落实问题，以及栗园村村民提出的帮扶创业农业项目等诉求，王海涛与相关部门现场分析问题、研究解决方案，并对跟踪督办、办结时限提出具体要求。他指出，群众有敢干敢闯的创业精神，相关部门要想方设法营造浓厚创业氛围，尽可能帮助群众争取更多创业红利，让想干事、能干事的群众有盼头。

　　在接访过程中，王海涛设身处地为群众着想，解心结化忧难，让信访群众满意而归。他强调，要强化源头治理，从基层抓起，从源头做起，推动社会治理重心下移、力量下沉，及时把矛盾纠纷化解在基层。要用心用情办好每一件信访案件，积极主动为群众排忧解难，真正把信访工作做到群众心坎上，全力化解现有矛盾纠纷和历史遗留问题，不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感。