胡勇春在接待重点信访人员时强调

　　依法依规依政策解决群众合理诉求

　　本报讯（融媒记者 李梦楚）　8月15日，市委副书记、市长胡勇春赴西城街道接待重点信访人员，面对面倾听诉求，心贴心排忧解难。他强调，要坚持站稳人民立场，始终把人民利益放在首位，带着感情带着责任做好信访工作，依法依规依政策解决群众合理诉求。市领导章锦水、谢纯参加。

　　针对群众反映的西城街道花川村网红广场油烟污染、噪声扰民等问题，胡勇春赴实地进行调研，走访商户，了解相关情况。在随后召开的座谈会上，胡勇春就如何解决群众反映问题与相关部门负责人进行交流探讨。胡勇春指出，网红广场管理与小商小贩生计、住户生活环境息息相关，要尝试走出一条“引摊入店”的新路子，引导小商小贩规范经营；要建立健全规范化、常态化管理机制，抓好摊位管理、污水处理、燃气安全、停车管理等工作，让城市既有“烟火气”更有“文明味”，确保便民利民不扰民。

　　在西城街道接待室，胡勇春接待了信访群众，耐心倾听群众诉求，认真了解信访事项的成因和来龙去脉，并与属地乡镇、相关部门负责人深入交流，梳理问题症结，商量解决办法。胡勇春说，要高度重视群众反映的问题和合理诉求，将心比心、换位思考，实事求是、依法依规地解决好群众提出的合理诉求，用实实在在的成效取信于民。

　　胡勇春强调，信访工作是送上门来的群众工作，是党的群众工作的重要组成部分。各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想，设身处地为群众着想，真心实意帮群众解难，把群众反映问题办实办好办到位，真正做到案结事了。要强化源头治理，在解决具体事件的同时，全力摸排共性问题，做到举一反三、标本兼治，推动共性问题得到解决，最大限度地把问题消除在萌芽状态。要以事实为依据、以法律为准绳，客观、公平、公正处理信访事项，引导群众树立依法信访观念，通过合法途径表达合理诉求，营造风清气正的信访氛围。