解决群众“关键小事” 发扬电力为民情怀

　　“胡公情·电力行”为民政协委员工作室打造履职新阵地

　　建言资政

　　凝聚共识

　　永康政协

　　一次调研走访，助推企业用电问题得到有效缓解；一份宣传图册，向群众生动讲解用电安全……“胡公情·电力行”为民政协委员工作室自去年成立以来，紧扣为民主题，围绕美好生活服务者定位，通过收集民情、传达民意，凝聚履职合力，以实干实绩擦亮工作室品牌。

　　“情”在为民

　　走进位于国网永康市供电公司方岩供电服务站的“胡公情·电力行”为民政协委员工作室，墙上“人民政协为人民 人民电业为人民”的标语格外醒目。

　　“国网‘人民电业为人民’的企业宗旨，与‘为官一任，造福一方’的胡公精神是相通的。做好做实电力保障、服务民生既是电力人也是政协委员的应有担当。”市政协委员、该工作室“当家人”、国网永康市供电公司三级协理钱关厅说，通过深挖胡公文化内涵，将特色文化与履职践诺相结合是成立该工作室的初衷。

　　自成立以来，该工作室成员用心用情，搭建起电力和群众的桥梁：联合市公安局古山派出所、市日行一善公益协会常态化开展“电靓集市”“为民服务日”活动，积极宣传安全用电知识、居民阶梯电价，介绍节省用电小妙招；联合供电心理志愿服务队、六合武道晨练队等走进残疾人之家、村老年协会开展“暖心关爱 共享阳光”系列活动，为村民提供“电力义诊”服务，仔细检查计量装置和保护装置是否松动、用电线路运行是否良好等，保证群众用上放心电。

　　“我们通过走进企业、乡村、中小学及特殊群体之家，切实帮助群众解决电力相关的关键小事。”作为多次活动的组织策划人，市政协委员、该工作室成员胡婉莹告诉记者，接下来工作室还将联合教育部门举办“与‘电’同行”书画艺术大赛，向全市学生科普电力知识、传播低碳理念，让更多人感受电力“为民”的情怀。

　　“行”在履职

　　群众有什么需求、委员有什么优势，“胡公情·电力行”为民政协委员工作室就该往什么地方使劲。该工作室通过政协委员值班、实地调研走访、线上App自主填报等多种途径收集需求并解决群众急难愁盼问题。

　　去年，该工作室落户浙里办“协商在线”平台，同时与我市数字化电力矛调中心并轨运行，开展涉电政策解答、矛盾调解等工作。有村民通过平台反映，自己连续9次缴错电费，但对方不肯退还。得知这一情况，市政协委员、该工作室成员、方岩镇派溪村党支部书记程英浙积极上门调解，帮助双方解开疙瘩。遇到新装电力设备占用农田、安装充电桩等引发的矛盾纠纷，该工作室都会积极联系政府部门、电力公司，将矛盾化解关口前移，实现小事不出站所，矛盾就地化解。

　　“开门就是群众，出门就是基层。该工作室的搭建，延伸了政协服务基层的触角，搭建起反映社情民意信息的直通车。”钱关厅说，一些共性问题和建议可以转化为提案或社情民意信息，更好地推动问题解决。同时，该工作室成员将继续深入基层、深入群众开展调研走访活动，不断推动工作室工作创新发展。

　　截至目前，该工作室累计免费为群众提供电力政策、业务办理等线上咨询服务100多人次，走访帮助古山镇、方岩镇等10多户企业、村集体及百姓协调解决用电问题6个。钱关厅撰写提交的3件电力相关提案均完成办理。

　　融媒记者 颜元滔