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00005版:新春服务手册

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各部门多措并举护航市民过舒心年

用“不打烊”成就阖家欢

  各部门多措并举护航市民过舒心年

  用“不打烊”成就阖家欢

  春节是万家团圆的时刻,在这个阖家欢乐的时候,任何一位市民都希望过得安心、安全。

  连日来,为确保市民安心过年,市交通运输局、市行政服务中心、市婚姻登记处、市供水公司、市供电公司等部门提前部署、精心安排,制订“春节不打烊”计划,全力保障春节期间的惠民服务,努力让市民过一个无忧年。

  市交通运输局     为市民安全出行保驾护航

  为保障春节期间市民安全、放心出行,市交通运输局坚决贯彻“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的方针。市公路与运输管理中心成立了公路“三防”工作领导小组,部署和落实辖区内公路“三防”工作与抢险的具体工作,制定抢险预案;对危险路段设立警告(令)标志,保证道路安全畅通;做好公路“三防”抢险人员、机械设备、物资的准备工作,以应对突发事件的发生。

  同时,市交通运输局将密切关注收集各级气象等职能部门发布的各类自然灾害的预警信息。通过建立应急信息管理处置平台、手机短信服务平台及网络、电话等多种渠道发布(转发)预警信息,以指导、引导相关人员应急预防和避险。

  针对今年的春运,我市交通、公安等部门积极协调配合,坚持以人民为中心,扎实做好春运工作,全力实现“平安春运、畅行春运、温暖春运、高效春运”工作目标。元旦开始,市交通运输行政执法队江南中队、市综合行政执法局站前中队、市公安局交警大队二中队等部门积极联动,坚守岗位,在永康南站开展联合执法6次,为广大旅客的出行保驾护航。

  市公交公司也为迎接春节做好相应准备,春节期间(1月22日到1月27日),我市城市、城乡所有公交班线免费乘坐。春节期间(1月22日0时至1月27日24时止),市城投停车管理有限公司运营的所有收费路边停车泊位、停车场,向市民免费开放。

  市婚姻登记处     设置“常开窗口” 线上即时预约

  春节前夕,市婚姻登记处迎来办证补证小高峰,不少在外地工作的市民,趁回乡时登记结婚。为此,市婚姻登记处增设窗口、增加人手,最大程度减少市民等待时间。

  据了解,春节期间预约人数相对较少,但为了方便有领证需求的新人,市婚姻登记处工作人员提前统筹请假、调休等事宜,确保符合办理条件的新人能正常登记。

  春节期间,市婚姻登记处设置正月初一、初四“常开窗口”,新人可根据自身实际前往全网大厅办理。其余时间,市民可致电0579-87101770办理(永康市婚姻登记处公众号和办证大厅已同步公开办证号码),也可以打开“浙里办”App搜索“浙有姻缘”进行线上预约办理。

  城乡保供水     24小时待命 管网抢修在路上

  春节期间,市钱江水务有限公司组建应急专班,24小时保障稳定供水,24小时加强水质监测,24小时随时待命管网抢修,24小时客服热线答疑,全力保障节日期间城区供水安全。

  如有突发情况,城区市民可拨打市钱江水务有限公司24小时服务热线:0579-88020000。

  针对春节期间农村饮用水问题,市水投集团自来水公司组建2个专班(供水抢修专班、水质检测专班)和2支应急队伍(“水清惠民”服务队、“浙水好喝”巾帼军),由分管副经理带队,加大对供水设施和生产环节的巡检力度,加强水质监控和水源巡查,24小时保障7个乡村水厂正常运行,确保广大村民节日期间放心喝水、安心用水。

  如有突发情况,市民可拨打自来水公司24小时抢修热线:0579-89297110。

  市行政服务中心     线上线下结合 形成办理“不打烊”

  春节期间,市行政服务中心公安窗口除了正月初一至正月初三,一直都有工作人员值班,市民可以前往办理身份证相关业务。工作时间为上午8︰30至11︰30,下午1︰30至5︰00。

  目前,数字化改革已经实现了一网通办,市民的许多需求可以在浙里办App上进行办理,提交申报材料后一天内就会有工作人员受理,三天内办结,足不出户就可以完成业务,极大地节省了时间,实实在在提升了办事群众的获得感。

  市行政服务中心:咨询台或办公室有人值班,咨询电话:87101666。

  公安窗口:87101663(身份证),87101661(户籍),87102882(出入境管理),建议需要前往市行政服务中心办理相关业务的市民先打电话咨询。

  市市场监管局     加强市场价格监管 严厉打击哄抬物价

  春节前夕,各大餐饮店“年夜饭”预订如火如荼。为有效控制风险,保障市民春节期间餐饮食品安全,市市场监管局开展了“年夜饭”食品安全专项检查行动。据统计,截至1月12日,接受“年夜饭”预订并向市场监管部门报备的餐饮服务提供者10家,预订桌数达400余桌。检查人员对承办单位的许可资质、供餐能力、食材采购、制作加工、餐具消毒、从业人员健康以及“阳光厨房”等进行全要素检查,发现问题隐患18处,均已现场整改或限时整改到位,并要求承办单位逐一签订《食品安全承诺书》,确保消费者餐饮食品安全。

  为规范春节期间市场价格行为,构建诚实守信价格环境,保障市场价格秩序稳定,维护消费者的合法权益,市市场监管局近期严厉打击哄抬物价等违法行为,不断加强市场价格监管,营造春节期间公平竞争、和谐有序的消费环境。市市场监管局工作人员提醒,消费者在春节期间消费,一定要保留好票据、账单等消费凭证和相关证据,如遇消费纠纷,请及时拨打12345或88900000寻求帮助。

  市供电公司     强化设备巡视 确保平稳迎新

  1月13日,市供电公司组织4个班组工作人员对我市迎峰度冬及春节保供电重点线路设备加强巡视,确保电网安全稳定运行和用户可靠供电。

  据气象预报,春节期间最低气温将维持在0℃左右。对此,市供电公司未雨绸缪、多措并举,积极制定了2023年电网迎峰度冬及春节保供电工作方案,成立保供电专项工作组。对电网冬季高峰期间用电情况及供电能力进行预测和分析,对存在问题的重载变电站、开闭所及110千伏线路制定一站一库、一线一册,全面优化电网运行方式,以确保电网安全稳定运行。

  市供电公司提前制定抢修预案,做好抢修队伍准备,落实应急车辆、备品备件和抢修物资,做好车辆行车防滑措施,做好发电车、抢修人员等的调配工作。同时,遇有突发事件,科学抢修,合理避险,落实好各项安全措施,加强抢修现场安全管理,保证抢修人员人身安全。

  市供电公司将强化特巡、消缺工作,持续开展对易受寒潮影响的设备、部位、区段特巡,加强对电网健康状况的动态掌控,对异常情况及时做好消缺,全力保障迎峰度冬及春节期间的电网运行安全,确保全市人民过一个祥和幸福的春节。

  春节期间,若发生停电故障,市民可以及时拨打所在区域的抢修电话。各区域值班电话如下:

  开发区供电所

  东城站:13575695813(770100)

  城西新区供电所

  花街站:13575695821(770106)

  西城站:13575695816(770101)

  石柱供电所

  石柱站:13575695819(770103)

  江南站:13575695815(770102)

  前仓站:13575695828(770105)

  芝英供电所

  芝英站:13967460744(770116)

  方岩站:13575695823(770109)

  龙山供电所

  龙山站:13575695820(770114)

  古山站:13575695829(770112)

  西溪站:13575695830(770113)

  清溪供电所

  清溪站:13575695822(770107)

  唐先站:13575695832(770108)

  融媒记者 马忆玲 程明星 任昕科 融媒见习记者 陈宏宇 通讯员 马向

  市供电公司工作人员检测供电设备

  市交通运输行政执法工作人员护送旅客的孩子

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浙B2-20100419-2