“社区金融云”让服务更有“数”
“社区金融云”让服务更有“数”
本报讯(通讯员 徐婷婷 何县生) 12月18日,笔者从永康农商银行获悉,该行全面深化“社区金融云”应用,构筑“金融+社区”综合生活服务生态,全力打造开放型社区银行新模式,打通社区金融服务“最后一公里”。
在未来社区、未来乡村建设过程中,永康农商银行搭建了“社区云+金融服务”线上服务模式,满足社区居民日常金融服务需求。该行还搭建了“社区云+丰收联盟”的线上联合运营模式,介入社区居民消费、金融服务场景,最终实现客户、流量共享。该行还搭建了“社区云+服务平台”的智捷服务模式,提供“党建、志愿者、文化、民政”等十余个服务平台,将永康农商银行的服务以社区云的形式融入基层治理中。
永康农商银行积极参与数字门牌建设,通过数字门牌实现“码上一件事”。居民在家扫一扫,就可以轻松找到自己的金融顾问。该行借此深度融入居民生意圈和生活圈。同时,该行以社区内员工和网格员为主干,组建了“邻里小组”义工队,充分发挥党员干部先锋模范作用,依托“社区金融云”,为小区提供“公益服务+金融服务+物业服务”。该行还组织了多场居民互动和公益活动,以服务促业务,推进存贷款、水电费签约、社保卡办理等业务。截至目前,入驻社区云小区的存款余额1.43亿元,比年初新增2790万元,增幅24.8%;贷款余额1.35亿元,比年初新增1573万元,增幅13.11%。