客户遭遇购物诈骗银行柜员及时堵截
客户遭遇购物诈骗
银行柜员及时堵截
近日,一位客户因遇到购物退货赔款诈骗,不断收到余额变动短信,急匆匆地跑进邮储银行永康市支行营业厅求救。该行工作人员意识到钱还未被转走,当即让客户登录手机银行,撤销理财产品赎回,同时让柜员关闭手机银行转账功能,成功阻止了客户40多万元被转走。
随后,工作人员让客户修改银行卡、手机银行、微信及支付宝等密码。对于已被骗转走的2300元,柜员让客户持流水到公安机关报案。接着,工作人员对客户进行了防诈骗知识宣传教育。
融媒记者 舒姿
客户遭遇购物诈骗
银行柜员及时堵截
近日,一位客户因遇到购物退货赔款诈骗,不断收到余额变动短信,急匆匆地跑进邮储银行永康市支行营业厅求救。该行工作人员意识到钱还未被转走,当即让客户登录手机银行,撤销理财产品赎回,同时让柜员关闭手机银行转账功能,成功阻止了客户40多万元被转走。
随后,工作人员让客户修改银行卡、手机银行、微信及支付宝等密码。对于已被骗转走的2300元,柜员让客户持流水到公安机关报案。接着,工作人员对客户进行了防诈骗知识宣传教育。
融媒记者 舒姿