政银合作创新“四办”服务

　　打通便民服务“最后一公里”

　　本报讯（融媒记者 章芳敏） “以前办理这项业务要跑两个窗口，现在一个窗口就搞定，真是太方便了。”8月26日，市民方女士在永康农商银行江南支行办完社保、医保业务后高兴地说。

　　据了解，上月，市行政服务中心围绕全省政务服务2.0应用推广，与永康农商银行签订乡村政务服务改革战略合作协议。这是我市深化“放管服”改革的又一新举措。市民可在永康农商银行各支行营业网点、丰收驿站等办理社保、医保等高频政务事项，形成“市民办理—银行业务员收件—职能部门审批办理”模式，实现市镇村三级政务服务网络全覆盖，打通了便民服务“最后一公里”。

　　与此同时，市行政服务中心联合永康农商银行共同打造了“就近办、自助办、掌上办、上门办”政府服务新场景。“就近办”是指老百姓选择永康农商银行网点就能办理相关业务；“自助办”让老百姓在永康农商银行49家网点的智能柜员机上实现相关业务自助办理；“掌上办”让老百姓不用出门，通过农商行丰收互联App 就能办理相关业务；“上门办”是指永康农商银行客户经理用移动平板为困难群众上门办理相关业务。

　　截至目前，永康农商银行已在18个支行网点设立政务服务专窗，累计办理业务1000余笔。