足不出户 轻松寄递

　　永康邮政推出

　　上门取件服务

　　本报讯（融媒记者 应柳依 通讯员 王珍珍） 日前，永康邮政成功上线“菜鸟裹裹”上门取件服务。客户只需在手机上下单，系统确认无误后邮政快递小哥就会按照客户指定的时间上门取件，客户无需进行填物流单号等操作，省时、省心、省力。

　　为确保所有订单都能在客户指定的时间段内上门揽收，永康邮政还增设了“菜鸟裹裹”揽收专段，增配了7辆车辆。此外永康邮政采用“专班化+片长制+专业客服”方式运作，在实现项目运行全过程管控的基础上，定期召开复盘会分析解决实际问题，全面提升服务质量，保障客户的寄递体验。

　　“自永康邮政上线‘菜鸟裹裹’上门取件服务以来，我基本每天都要揽收超120单。天气炎热，大家不爱出门，都爱用上门取件服务。”永康邮政“菜鸟裹裹”揽收专段快递小哥卢永明说。

　　截至7月11日，永康邮政“菜鸟裹裹”上门取件服务一共揽收订单约1.27万单，日均揽收量达480多单。所有订单均在客户指定的时间内揽收成功，及时揽收成功率达100%。