讨要1万多元地板款被骂顾客不讲诚信店主很无奈
讨要1万多元地板款被骂
顾客不讲诚信店主很无奈
湸湸:
最近有点烦心事,想跟你唠叨一下。
主持人:
怎么了?
湸湸:
我来自湖州,在永康经营着一家实木地板的专卖店。
主持人:
生意怎么样?
湸湸:
生意还可以。去年9月份,有个顾客在我店里买了50多平方米的实木地板,说安装好再给钱。可是,等他家的地板全部装好,那人却说手头紧,要过几天才能结账。
主持人:
一共多少钱?
湸湸:
1万多元。当时,因为是熟人介绍的,我就相信了他。万万没想到的是,地板款一拖拖到现在还没付。我让介绍人给他打电话,他每次都说过两天有了就送来,可是一直不见踪影。今年春节期间,我去向他讨要,结果一分也没拿到。
主持人:
这个顾客的经济状况怎么样?
湸湸:
听说之前条件还可以。去年年底,他的父亲不幸患病,家里花了不少钱。
主持人:
那你们有没有协商过,让他先付一部分?
湸湸:
打电话与他协商钱的事,他就骂人。就在昨天,我打电话催款,他又在那边骂,说我老是给他打电话要钱,让他很没面子。这钱到今年年底都不会给了。
主持人:
你与介绍人沟通过吗?
湸湸:
碰到这样的人,他也很无奈。他建议我打官司,自己会去法庭当面作证。
主持人:
你准备好打官司了吗?
湸湸:
说实话,我特意保存了地板的出库单,催款电话也录音了,就是为打官司做准备的。后来觉得为了1万多元钱打官司,不值得。我们做点小生意不容易,商家要讲诚信,消费者同样也要讲诚信。