“幸福清单”增添“帮扶温度”

　　我市推出各项暖心服务关爱困难群众

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　　从严从实 打好疫情防控战

　　本报讯（融媒记者 何悦） 4月25日，记者从市民政局获悉，为切实发挥好民政部门在疫情期间保民生、兜底线的重要作用，该局扎实做好社会救助工作，采取多项暖心举措帮扶、关爱困难群众，全力开展“幸福清单”送达、探访关爱、入户调查等工作，妥善保障各类困难群众基本生活。

　　其中，“幸福清单”是市民政局的暖心举措之一，已连续开展数年，累计关爱和帮扶上千名困难群众。

　　“最近生活怎么样？”“有没有生病？”“有没有额外新增的支出？”特别是在疫情防控期间，我市参与“幸福清单”项目的工作人员积极走访，将困难群众近期的求助情况，包括救助对象、救助内容、救助项目等记录得一清二楚，并用心用情做好相应的帮扶工作。针对老年困难群众不了解“幸福清单”项目的情况，工作人员都会详细介绍，为“幸福清单”添上“民政温度”。

　　应红香与胡晓阳夫妇是负责唐先镇和芝英镇部分村庄“幸福清单”项目的工作人员。前不久，这对夫妻在芝英镇走访时得知，村民胡女士身体残疾，出行十分不便，几乎整天待在家里，很少有机会出门。于是他们便借着开展走访帮扶活动的机会，专门带胡女士出门散步，让她感受户外的春光，放松身心。

　　像这样的暖心服务，在我市“遍地开花”：西城街道工作人员姚闵姬为智力残疾、不懂做饭的走访对象烹饪了一顿美味的午餐；江南街道工作人员应美秀为出行不便的老人送去降压药；象珠镇工作人员吴丽君带着水果和土面上门看望孤老……每位工作人员都以实际行动，为走访对象带去“幸福清单”的温暖。

　　“入户调查工作是兜牢民生底线的重要举措。相较于‘幸福清单’项目，入户调查工作更为复杂、周期间隔更长。” 市民政局相关负责人说。由于入户调查工作的内容需要对家庭人员情况、收支情况等方面都进行全面了解，而且完成调查工作后还需调查对象签字盖手印。因此，这项工作需要工作人员提前做通调查对象的思想工作，争取调查对象的积极配合，以便下一步更好、更精准地开展帮扶工作。

　　为做到疫情防控和走访帮扶两不误，每位工作人员在做好各项防护举措后才出发。到走访对象家中，工作人员做到非必要不进屋，尽量在室外或空气流通处开展工作。另外，工作人员还会为困难群众做一些力所能及的事，让走访帮扶工作不流于形式，扎扎实实兜牢民生底线。