手机刚买不久就出现问题 保修期内店家却说修不了
手机刚买不久就出现问题
保修期内店家却说修不了
孤独~我:
手机系统出问题了,商家应该要负责的吧?
主持人:
这个要看具体情况,怎么了?
孤独~我:
去年4月,我买了一部手机,但是没用多久就出问题了,经常蓝屏不说,还死机。
主持人:
第一次出问题是什么时候?
孤独~我:
6月份。刚开始,店员说下载的东西多了,后来店长说是系统问题,说没事。现在手机是一点都不能用了,蓝屏导致看不到一点东西,打电话的时候按屏幕没一点反应。
主持人:
店家有说为什么不保修吗?
孤独~我:
说不清。他说的系统问题我是知道的,之后说的一些专业术语就听不懂了。其实,我要求不高,既然手机在保修期内,你给我弄好能用就行,哪怕让我自己掏钱都没问题。如果技术有限,不能解决,也给我提供个方案。