我市推行“红色代办制度”筑牢“一肩挑”意向人选群众基础

　　1841名“红色代办员”替群众跑腿

　　□首席记者 张赤奎

　　本报讯 “这条道路完工后，对于方便百姓出行、拉开集镇框架、提升整体形象意义重大，必须不折不扣做好。”连日来，象珠镇象珠三村新一届班子成员“蹲”在象珠大道延伸工程建设工地，力求将“开门一件事”做出实效、做得出彩。

　　今年以来，我市结合“大家访、大代办、大接访、大化解”活动，将换届选举与“三大员”工作有机融合，创新建立“红色代办制度”，安排“一肩挑”意向人选担任“红色代办员”，以组织搭台、压担培育形式，让意向人选走村入户访民情、听民意、办民事，提升知名度、亲民度、支持度，筑牢党员群众基础。

　　“红色代办员”以怎样的形式亮相，才能给群众留下好的“第一印象”？我市由乡镇党委班子在主题党日活动上主持举行“红色代办员”任命仪式，公开为意向人选颁发“红色代办员”聘书，明确走访代办职责。同时，组织2名省“兴村名师”、97名市镇两级“治村导师”指导基层治理、服务发展举措，乡镇职能科室负责人培训业务知识，全面提高“红色代办员”综合能力。白天，“红色代办员”在村党群服务中心坐班值班，提供咨询引导服务；晚上，“红色代办员”开展夜谈夜访，面对面听群众心声、话家长里短，深入群众了解民意。

　　“红色代办员”不只是个名头，更是为群众提供上门“问诊”、点单“约诊”、组团“会诊”服务的“跑腿员”，以此拉近意向人选与党员群众距离。全市1841名“红色代办员”每日走访特困户、低保户、低边户和空巢老人等困难党员群众，帮助4500多人申请各类补助金、慰问金252万元，带头发动党员干部捐款187万元，解决实际困难1730余个。实行“你点单、我代办”服务，逐户发放服务卡，公示“红色代办员”基本信息和联系电话，明确政策咨询、老年证办理等8项服务内容，现已提供线上咨询5200余人次、代办事项1500余件。针对疑难问题，“红色代办员”牵头联系由基层站所、职能科室人员组成的“红色代办智囊团”，实行一线办公、集体会商、现场研判，合力破解难题136个。

　　意向人选能否赢得群众支持，需要用实绩来说话。“红色代办员”积极参与矛盾纠纷排查化解，梳理上报各类隐患问题370余个，带头领办苗头性、倾向性问题210余个，参与化解重点矛盾纠纷67起，协助办理信访积案58件。开展新村融合大促进行动，走访协调各自然村“关键少数”，全力争取乡贤、离任村干部等威望较高人员支持配合，促使完成新村实事计划630余个，72个“三资”分步融合村顺利融合。开展村庄发展大推动行动，加强与相关部门的对接，带领党员群众完成镇村重点项目570余个，提出集体经济发展思路建议850余条，完善新一届村班子创业承诺2446项。