去商场购物刷卡付款
发现被扣了两次钱
pony:
想和你说一件很不愉快的事。
主持人:
好的。
pony:
前几天,我去一家商场购物,购物后刷卡付款,付款后签字单只签了一次。因银行卡未开通短信提醒功能,第三天我在网上银行查时,发现钱被扣了两次。
主持人:
重复扣了,现在钱返还没?
pony:
钱是退回来了的,但商场的态度真是让人无法接受。说实在的,要不是当时自己去银行查看了一下,可能到现在还不知道被扣了两次钱呢。
主持人:
嗯,当时他们是什么态度?
pony:
我发现后立刻赶到商场说明情况,工作人员说这种情况正常。还说这跟商场没关系,是银行的问题。我说我是在商场消费的,所以就应该来找商场。
主持人:
你刷卡的时候,机器有没有出现什么异常?
pony:
没注意,在商场里签字的客户单就一张,但是银行里的支出清单却是消费了相同的两笔钱。超市回复对账后退款,可我等了四五天也没接到他们的通知,后来自己上网发现,前一天已经打回款了。所以提醒大家刷卡后还是经常查查明细为好。