办理时间减半 日均办结翻番

　　房产交易涉税业务跑出“新速度”

　　践初心 破难题

　　□首席记者 张赤奎

　　本报讯 “真没想到，400多套住房产权变更，不到一个月的时间就完成了。”说起前段时间代办古山镇古山三村农房改造项目不动产产权变更业务，代办员郭彦民为房产交易涉税业务的新速度由衷点赞。

　　此前，古山三村农房改造项目“文昌花苑”交房，422套住房需要集中完成不动产产权变更，对仅有10人的市行政服务中心不动产登记税务窗口来说，这是个不小的挑战。原来的不动产转让业务需要经过初审、资料录入、复审、打印报表及税票等多个步骤，程序繁杂，每个办件需要至少一个小时，同时处理多个复杂业务时还易造成堵塞。

　　“这批业务是在我们日常业务的基础上额外增加的。按照以前的速度，要全部办理完这批业务，至少需要2个月的时间。”市行政服务中心不动产登记税务窗口负责人吕俊毅介绍，为了让业务办得快一点、让纳税人等待时间短一点，工作人员一起研究政策和工作流程，经过数十个复杂件的办理流程复盘、数百次的测试系统尝试后，在严格把握政策的前提下，对不动产转让流程进行了优化调整。同时，还设立专窗，对古山三村农房改造项目不动产转让业务进行专事专办，最终于3周内顺利完成。

　　今年以来，针对不动产交易涉税业务存在计税时间长、计税量少的问题，市行政服务中心会同市税务局在“一窗受理、一套资料、一个流程、一站审核、一份档案”的联办模式基础上，对算税、核税流程进行优化。一方面，在预审环节“把关分流”，根据房屋交易类型分成简易件和疑难件。对于常见、量大但易处理的简易件，在预审后交由3名较年轻干部负责后续录入；对于资料繁杂、房证不一致、历史遗留问题多的复杂件，专设2名资历深的干部对接处理。这样一来，避免了传统无差别受理模式中一遇复杂件就“堵塞”，导致业务积压、纳税人等待时间过长的问题。

　　另一方面，对资料审核模式进行调整，明确初、复审岗位侧重点，精简5项重复性审核流程，改变过去初复审人员对所有资料“二次审校”消耗大量时间的情况，尝鲜“一窗受理，两岗同步推进”新模式，优化业务衔接，推动业务受理再提速。同时，扩大容缺资料的范围，对涉税事项委托办理申请书、离婚协议书复印件等多项非核心资料采取先受理再补交的形式，避免资料重复提交和纳税人多跑路，助力便民办税再升级。

　　新模式推行以来，单笔房产交易涉税业务办理时长缩短了近一半，日均办结量从原来的30件翻番到60件，大大提高了房产交易的效率。