市农业农村局深入开展主题教育为百姓谋幸福

　　长达30年的信访难题一朝解决

　　□记者 秦艳华 通讯员 叶红绿

　　本报讯 近日，我市80多岁的市民应阿公逢人就夸市农业农村局的干部们，直言他们尽心尽责为民着想，了却了积压心头30多年的心愿。“多亏把这件大难题解决了，这下睡觉也安心了。”应阿公开心地说。

　　原来，应阿公遗憾了30年的心愿于近日的调解会上顺利解决。当天他和4名原乡镇畜牧兽医工作人员一起聚在市农业农村局会议室，并按照市农业农村局党委统一部署，在市信访局、人社局的大力支持下，市畜牧兽医局与他们签订了《信访调解协议书》和《息访承诺书》。至此，该起长达30年的信访难题得以全面彻底解决，信访人对处理结果表示满意。

　　上世纪80年代末，我省开展乡镇畜牧兽医人员的招转工作，将符合条件的原在职乡镇兽医定员转为集体合同制工人，应阿公等人未被招转。此后，应阿公等人不断上访要求解决其待遇问题，此案一度成为市重点信访案件。

　　一直来，该部门本着实事求是的精神，从应阿公等人与其他兽医一起工作到退休的实际情况出发，曾多次给予协调解决，虽然“老兽医”们的待遇每次都有所提高，但一直未能同步达到同类兽医人员待遇水平。

　　今年，在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，市农业农村局党委高度重视，坚持以问题为导向，认真排查摸底，找准问题症结所在，寻求问题解决之策。针对在查找中发现的市畜牧兽医联站5名人员多年信访积案问题，该局不遮不掩、不拖不绕，直面矛盾、迎难而上，将其列为近期必须解决的难题进行重点督办，组织建立专班，集中优势力量限时解决。专班人员既充分考虑到群众的利益诉求，又严格把握好政策标准，从现有政策规定中寻找最佳解决方案，最大程度落实群众利益。

　　然而，由于时间久远，信访当事人年事已高、年老多病，头脑中的老旧思想观念难以转变过来，问题解决不易。为此，该局为了切实解决问题，专班小组加班加点、不厌其烦地分头上门做好信访人和家属的思想工作，一次次化解当事人心中的疑惑，一步步取得他们的理解和支持。同时该局还积极与市信访局、人社局取得联系，给予指导和帮助。经过各部门共同努力，当事人心中的疑惑一个个被解开，思想认识上的分歧一个个被抚平，难点问题一个个被攻破，由当初的不满、委屈和对立变成了感谢、信任和支持，促成了问题的有效解决。

　　眼下，三十年的信访遗留问题得以解决，部门和当事人的心愿终于如愿。“我们以主题教育为契机，全力践行初心使命，以难题破解换取百姓真心笑容。”市农业农村局局长赵斌说，通过直面问题、碰硬破难、敢闯敢拼的务实作风，切实解决一批遗留问题，下一步要继续发扬克难攻坚的精神，推动主题教育不断走深走实，充分体现每一个“农业农村人”为民情怀和担当精神。