楼上漏水殃及我家

　　对方说会补漏却没有实质行动

　　小洲：

　　我家的楼上漏水，不知道什么部门可以帮忙解决？

　　主持人：

　　楼上漏水？你住几楼？

　　小洲：

　　二楼。

　　主持人：

　　是卫生间还是厨房漏呢？

　　小洲：

　　客厅。

　　主持人：

　　客厅怎么会漏？

　　小洲：

　　客厅和卫生间交界的地方，可能时间久，管子漏水。漏水很久了，现在楼板都已发黑，天花板开裂。

　　主持人：

　　你们是什么小区？什么时候开始的？

　　小洲：

　　我们是以前的单位集资房。连着几个月了。交涉过多次了，对方嘴巴好听，却没有什么实质行动，一直就拖。

　　主持人：

　　既然是单位宿舍，你们应该是同事吧？

　　小洲：

　　以前的单位宿舍，是集资的，楼上的也不在这单位了，房主也换了。

　　主持人：

　　那找物业。

　　小洲：

　　没有物业的。

　　主持人：

　　也许楼上的住户比较忙，你可以再去找他协商一下，如果是时间关系，你可以由你来安排修理，他出费用。

　　小洲：

　　我想通过调解来确定对方应该赔偿我多少损失，不知道有没有？

　　主持人：

　　双方先协商，各退一步，如果协商没用，你可以咨询一下律师。