牛排店的宣传模棱两可
顾客感觉被忽悠了
方庆:
昨天去吃牛排,结果吃出了一肚子火。
主持人:
怎么了?
方庆:
在店里每一张桌子上面都放着一张宣传牌,“现金消费满88元(包含金牌芝士牛排套餐)得精美爱我中华系列玩偶1个”,您说怎么理解这句话?
主持人:
他们是怎么解释的?
方庆:
他们的解释是,必须点金牌芝士牛排,并且满88元才能得。我们的理解是,只要我们消费到88元,就可以得到这个玩偶。不管点不点金牌芝士牛排,只要现金消费满88元就应该行了。
主持人:
金牌芝士牛排多少钱一份?
方庆:
42元。
主持人:
贵倒不是很贵。
方庆:
是不算贵,只是他的宣传误导了客户。作为客户,我非常不满。
主持人:
那后来呢?
方庆:
他就是不给,我们也没有办法,只好回来了。
主持人:
那个玩偶很漂亮吗?
方庆:
还好,觉得这是我们应得的。其实有时候既然去消费了就不会想着占这些小便宜,只是这种模棱两可的宣传语让人觉得很不舒服,既然有心要送就要写清楚,标明点什么牛排消费满多少,而不是这样忽悠人的方式来吸引顾客。