我市往杭州方向高铁票为啥难买

　　永康南站：只要错峰购买，车票还是很充足的

　　高铁时代，人们的出行方式发生了巨大的变化，高铁也因舒适、快捷深受青睐。但是，我市不少市民发现，往杭州方向的高铁票常常难以买到，一到节假日，买票更是难上加难。

　　近日，记者联系了永康南站有关工作人员，了解“票难买”背后的原因、解决的方法。

　　□记者 任晓　 通讯员 占晨阳

　　经过我市

　　往杭州方向

　　共有27趟高铁

　　前两天一早，何女士和她的朋友早早来到永康南站，准备搭乘高铁去金华。她告诉记者，周末和节假日，她和朋友们常常相聚金华，有时还会约在杭州。

　　“我刚上大学那会儿，高铁还没有开通。当时都是坐大巴往返金华永康。”何女士说，车程大约是40分钟到1个小时，当时不觉得久。但自永康至金华的高铁开通后，她的出行方式就改变了。“高铁票和汽车票差不多价格，但是高铁速度快更舒服。”她说，虽然她常去的地方离金华汽车站比较近，但是不知为何，说到去金华就自然而然订高铁票。

　　当天，与何女士同一班次的还有市民程女士。程女士准备去杭州接放假的孙女。她告诉记者，当天下午，她就会和孙女返回永康。

　　“若是没有直达杭州的高铁，我也就不会提出让孩子回来过暑假的建议了。”程女士说，十几年前，他儿子在杭州买了房，她每次去杭州都要从汽车西站坐车，花3个多小时才能到杭州，下了车之后还要转公交车。“坐车很费体力的，怕小孩子会受不了。”她说，不像现在，下了高铁直接就能到地铁站。

　　当天，记者在高铁南站售票厅看到，网络售票取票机前仍有不少市民在排队取票。往杭州、上海方向的高铁开始检票后，检票队伍也比较长。

　　记者了解到，经过我市往杭州方向的27趟高铁中，目的地经停杭州、上海、南京等大城市的高铁，旅客明显比其它方向多。其中有部分是前往这些地方办事的商务客流，也有一部分是随着交通方式的改变去大城市购物、旅游的旅客。

　　高铁也有“早高峰”，周末客流量会增大

　　“我们在统计时发现，从永康出发的乘客中，目的地以杭州和上海的为多。”永康南站客运负责人林霞告诉记者，如今网络发达，有一部手机就能购买高铁票。但是，一辆列车沿途的车站很多，列车的座位又是有限的。暑运来临，学校放假，很多家长都希望带孩子出门旅游，使重点方向高铁车票开始紧张，所以有计划的出行就非常有必要。

　　而发生不少市民口中的“往杭州方向车票难买”问题，除了这个方向客流量大，还与市民的出行习惯有关。

　　“根据我们的了解，早上7点30分至8点30分这个时间段乘客特别多。”林霞说。若是在工作日，很多乘客出行是为了办事情，为了节省住宿等不必要的支出，很多乘客会选择早上出门，当天回程。而这部分乘客往往会选择早上第一趟或是第二趟高铁，这就导致了前几趟高铁票抢手的现象，其实错峰购票，车票还是很充足的。

　　或许有市民会问，是否能加开班次。林霞告诉记者，在高铁线路图上，用“牵一发而动全身”形容再合适不过。况且，今年暑运来临，7月10日调图时，在原有基础上又增开了5趟高铁，缓减了出行压力。

　　规划出行计划，提前购票

　　“其实，只要避开高峰时间段，高铁票还是很容易买到的。”林霞说，一天之内，早中晚三次客流量会稍大一些；一周之内，周五至周日的客流量会稍大些。要在出行高峰期顺利出行，最好的方式就是提前规划行程，提前购票。

　　记者在铁路12306官网上看到，接下去几日，早上的班次二等座很多都已经显示“候补”。林霞说，候补功能是官网今年刚推出的，这就相当于是其他三方网站的“抢票”功能。显示“候补”车次的车票已经卖完了，乘客点击“候补”按钮之后，会进行购票排队，一旦有乘客退票，官方购票系统会按照候补排队顺序给排队的乘客发放车票。虽然道理与第三方网站相同，但是，铁路官网上是第一手资料，更新速度比第三方网站快。

　　“第一次登入官网需要乘客进行验证，虽然看着步骤比较多，但却是对自身信息的有效保障。”林霞说。在官网上购票，出现问题都能及时联系客服得到解决，也是对自己利益的保障。

　　在采访中，林霞说起了我市高铁站与其他高铁站的一个不同之处。我市附近几个高铁站，节假日是客流量明显增加的高峰期，我市却不是，平时与节假日相比，日均客流量变化幅度较缓。也就是说，我市市民成功购买高铁票的数量，与是否是节假日区别不大。在节假日，对一些热门城市，我市市民买票成功率总是低于周边城市。对于这个问题，市民沈女士很有话说。“前段时间我准备去厦门玩，因为是临时起意，我在网上查看车票时已经没票了。”沈女士说，她当时就选择了“候补”功能，准备“抢得到就去，抢不到就放弃”。休息时间弹性较大，选择日期出行就比较随意，所以看起来节假日的客流增幅较缓。

　　除此之外，记者了解到，我市办企业的市民较多。他们的休息时间也与普通上班族不同，所以往往能选择更合适的出行时间，避开了节假日的出行高峰。

　　进入“暑运”期，车站场面堪比“春运”

　　说到乘车安全问题，永康站派出所教导员施文群有话说。他说，从本月初开始，未成年乘客的数量增多，这种情况会持续到8月底。

　　“我市有很多新永康人，趁着暑假，他们往往将孩子送回老家，或是接孩子来团聚。”施文群说。除此之外，还有不少家长趁假期带着孩子出去旅游。这就会出现一个大人带着好几位小孩出行的情况。记者了解到，高铁途径站中，除了杭州、上海以外，家长们会偏爱8小时车程以内的城市。对此，施文群再三提醒，要特别注意乘车安全，同时，家长要照看好自己的孩子。

　　进车站第一关是安检，而安检又是对自身、其他乘客以及高铁安全运行的保证，这个步骤不可避免也不能马虎。若是安检排队时间长，加上已经临近列车到站时间，人心一慌就容易发现意外。“我们希望乘客们能预留足够的进站时间，在人多的时候多一份耐心。”他们说。

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　　铁路公安民警温馨提示

　　正值暑期，乘车旅客大量增加并且大多家长携带孩子出行，经常容易疏忽自身的随身行李物品，不少违法犯罪分子蠢蠢欲动，一些旅客疏于防范，上当受骗，造成不必要的损失。

　　1.旅客出门远行，最好不要带大额现金。不要在公共场所翻弄钱包、清点贵重钱物，以免引起扒手注意。

　　2.把各种证卡和现金分开放，钱包里只放现金。登车前应将挎包揽在前胸，用一手捂紧。若是双背肩的后背包，就务必将拉锁、卡、扣系好。

　　3.扒手一般选择上下车或人多拥挤的时候作案，作案后立即逃离。因此，进站口、闸机口、出站口、车门口等人多地带，开车前找座位、中途快到站和终点下车、旅客睡觉时，都是小偷下手的时机。要尽量避免拥挤，站在车厢连接处和车门口时，要提高警惕、加强提防。

　　4.不要把财物、行李、车票交给不认识的人看管，以防丢失。更不要吸、食、饮用陌生人提供的香烟、食品和饮料，以防被骗。

　　5.旅客转车或搭长途车时，要乘坐正规运营的客车。

　　最后提醒广大旅客文明出行。近期其他地方出现多起旅客乘坐高铁时，因错过检票时间而强闯闸机的行为，很容易导致乘车秩序混乱，扰乱了车站公共场所秩序。这种行为违反《治安管理处罚法》，造成严重后果可能会被处行政拘留。为此，提醒广大旅客预留充足的乘车时间，避免耽误行程。