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  “一键生活服务”APP用户已超八万

  移车服务使用频率最高

  记者吴航鑫报道 “一键生活服务”APP和小程序上线运行已有半年多,作为一款功能丰富、操作便捷的生活服务软件,“一键生活服务”APP为很多市民解决了生活中遇到的烦心事。目前,APP和小程序的注册用户已超八万,很多市民已经离不开了这款“贴心”的APP。

  APP功能不断完善

  移车服务最受欢迎

  8890平台话务员每天需要接打电话近千次。作为平台最受欢迎的服务项目,移车电话数量一直居高不下,不过略显繁琐的过程经常让有些市民觉得不耐烦。

  “光是描述车辆信息和位置,就要好几分钟的时间,而且高峰期电话还不一定打得进去。”市民朱先生住在没有物业管理的老小区里面,车子被堵是常有的事,每个月都少不了要找8890平台移车。

  “有了这款APP,比之前打电话方便多了,确实好用。”去年,得知APP上线的消息后,朱先生第一时间便拿出手机,扫描二维码下载注册了APP,开始试用起来。如今,只要遇到车子被堵,他就会拿出手机打开APP,拍下现场照片,用语音描述现场状况,不到一分钟就能完成移车。

  拍张照片就能上传

  效能投诉更方便

  “以前都是打电话反映问题,现在可以发送照片了,省心多了。”李先生是个热心市民,曾多次拨打88900000反映破损窨井盖影响行人、车辆安全的问题。在反映的过程中,他发现想把具体位置描述清楚,并不是一件容易的事。

  “有了这个APP,只要拍一张全景照片,再标注一下具体地址,就不用担心找不到位置了。”李先生说,这样提高了相关部门的处理效率,市民反映情况过程中,也不必在描述具体位置这个“难点”上大费周章了。

  城市管理、环保污染、交通出行、违章建筑举报……凡是涉及到事务效能的问题,只要内容属实、诉求合理,“一键生活服务”APP都能受理。目前,通过APP提交的事务效能件的数量也在不断增加。

  既能预约服务

  又能浏览新闻

  APP上线运行后,不断开发出新的服务项目,电信宽带办理、茶叶配送、汽车保险办理等功能陆续上线,丰富了APP的功能。

  除了丰富多样的生活服务项目外,目前,“一键生活服务”APP还新增了新闻浏览功能,“新闻头条”“永康新闻”“视频新闻”等栏目相继开通,让用户在享受便捷服务的同时,也能及时掌握新闻资讯。除此之外,还有“永康公安”“总部之窗”“寻医问药”等专栏,每天发布各单位的新闻和科普知识。

  如果你还没有用过“一键生活服务”APP,可以直接扫描右侧的二维码下载注册。如果在使用中有任何疑问,可以在软件内部留言或致电88900000,根据自己的使用体验,提出意见和建议,方便平台进一步完善APP功能,提升体验度,让“一键生活服务”更加便民。

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