电路没有接对

　　用电出现故障

　　通讯员陈艳理报道 “我们这一层店面全都停电了，快帮我找个电工来看看。”张女士在城东路有一家店面。近日中午，她在厨房烧开水时，烧水壶突然不工作了。不仅如此，连厨房的电灯也不亮了。

　　张女士赶紧跑出去一看，发现整层楼都停电了。不过是烧烧开水而已，怎么就停电了呢？

　　“也不知道是哪个地方出了问题，店里没电，生意都没法做了，得赶紧叫个电工。”张女士说，8890便民服务平台成了她的第一选择。

　　8890电工凌冲师傅接到电话后，马上来到城东路，找到张女士的店面。他先是检查了每个插座开关，查看是否有漏电的情况，结果显示一切正常。随后，凌师傅使用测电笔开始检测电路。

　　“一般来说，零线是不应该带电的，如果有电，就说明没有做好接地。”凌师傅花了一个多小时，仔细地检测电路，最后发现零线不仅带电，还烧断了，存在安全隐患。

　　好好的零线，怎么会烧断呢？凌师傅检查了整体线路，发现张女士店面里的线路并没有铺设好，有一条线路没有分路，而且设置了很多插座开关。

　　“需要重新拉一根新零线。”凌师傅说出了解决办法。两个小时后，凌师傅拉好零线，店里的用电恢复正常。