杜仁富获评全省“最美消费维权义工”

　　□记者 王导

　　本报讯 日前，由省消费者权益保护委员会（以下简称省消保委）组织评选的2018年度全省“最美消费维权义工”名单出炉，我市市民杜仁富成为全金华市唯一获此荣誉的消费维权义工。据悉，“最美消费维权义工”评选是省消保委为展现消费维权的“工匠精神”，助力全省“放心消费”而开展的一次全省性评选活动，历经系统推荐、媒体海选、评审审定、社会公示等环节。

　　杜仁富凭借实实在在的维权成效和良好的社会口碑，从全省35名参选义工中脱颖而出。据悉，自2001年担任市东城街道平安社区12315消费维权联络站、消费维权监督站联络员（维权义工）以来，杜仁富主动学习相关法律知识，积极参与全市“放心消费在永康”工作，热心帮助消费者合法维权，即使对十几元钱的小纠纷也全力调解，实现了一般消费投诉不出社区。

　　8年来，杜仁富共接受消费者各类咨询480余人次，通过微博和微信朋友圈等发布消费警示食品安全警示450期，发放各类宣传材料7000余份，直接或间接影响1200万人次；接到消费者投诉210起，有效消费投诉处理率达到100%，处理满意率达到95%以上。