永康农商银行成首家金融消费教育基地
□通讯员 刘雪芬
本报讯 日前,市市场监管局、消费者权益保护委员会授予永康农商银行首家金融消费教育基地。
永康农商银行非常重视消费者权益保护工作,将其作为履行社会责任的重要部分。该行建立了消费者权益保护服务站,以“线上+线下”相结合形式,开展消费者教育宣传,维护消费者合法权益。
永康农商银行积极开展“进农村、进社区、进学区”的“三进”金融知识宣传活动。针对中老年人、学生群体的特点,向他们普及金融基本知识、常见的非法金融广告行为及识别方法、被非法金融广告误导的救济途径等,并开展“金融夜校”大讲堂活动。据统计,活动期间共接待群众8万余人,发放宣传资料2万余份,媒体渠道受众人数2万余人。期间,古丽支行大司分理处及时协助客户联系反诈中心,挽回12.67万元的损失。
永康农商银行还积极打造“三圈”金融服务新模式,让老百姓在家门口就能享受便捷的金融服务。该行相继开展“互联网金融+生活”电商购物、生活服务等系列活动,打造丰收智能付、丰收一码通“线上金融+线下行业”的金融移动支付服务圈。同时,拓展互联网金融应用场景,建设丰收互联智能化移动互联网综合平台,打造互联网金融服务圈。