开机密码忘记了 硬盘质量不好 内存条接触不良

　　电脑出现故障 8890师傅来搞定

　　现如今，随着生活水平的提高，电脑的普及率大大提高，既丰富了人们的生活，也为工作带来了便利。电脑虽然很方便，但一旦零部件出现故障，也会带来不便。近日，8890平台接到了不少市民的来电，他们都需要请专业师傅上门检修电脑故障。

　　□通讯员 陈艳理

　　买来一台新电脑 却忘了开机密码

　　近日，家住城东路的徐女士给儿子买了一台电脑。徐女士的儿子自己动手安装了操作系统，并给电脑设置了开机密码。紧接着，意想不到的问题出现了。

　　“电脑开机以后，需要输入密码才能使用，可是我输入很多次，都提示密码错误，难道是我弄错了密码？”徐女士的儿子捣鼓了很久，电脑还是没法使用。这让他开始紧张起来。

　　知道情况的徐女士赶紧拨打了88900000，联系到加盟商金海胜信息科技有限公司的葛师傅，请他上门检修，看看能不能把电脑打开。

　　葛师傅接到电话后，很快来到徐女士家，对电脑进行检查。他对电脑进行密码重置，十几分钟后，电脑恢复正常开机。

　　“这位师傅修电脑不仅速度快，技术也很好。”徐女士不停地称赞。

　　网购一体机 用了一年硬盘坏了

　　徐先生家住江南街道。一年前，他网购了一台一体机，平时工作的时候会用到它。

　　“那天，我发现电脑开不了机，尝试了很多次，还是没办法打开。”徐先生说，电源插头是有电的，不会是线路的问题，可能电脑内部的某个零件坏了。

　　想到自己对于电脑并不是很在行，徐先生决定找个专业人员上门维修。于是，徐先生通过88900000联系到葛师傅。葛师傅接到电话后，很快来到徐先生家中，开始对电脑进行检查。

　　“是硬盘坏了，你这个硬盘是不是自己组装上去的？看起来不像是正品。”检测过程中，葛师傅问了徐先生，原来，这一体机的硬盘是徐先生之前在网上购买的，也是自己组装的。

　　“网上购买的一体机，硬盘大多是组装而成，质量方面很难得到保证，寿命也不会很长。”葛师傅建议，最好去实体店购买原装正品，确保产品质量。

　　随后，葛师傅开始给电脑换上一个新的硬盘。一个小时后，电脑恢复正常，他逐一检查了电脑的其他部件，确认没有其他问题后，才离开徐先生家。

　　内存条接触不良 电脑无法开机

　　“咦？什么情况，电脑怎么开不了机了？”近日，家住华丰西路的颜先生发现，家里的电脑开不了机。无论他怎么按电源，电脑屏幕都是黑的。

　　“电脑买来两三年了，我也不是经常使用。今天一打开，就出现这种情况。”颜先生反复按了好几次启动键，还把电脑电源拔下来重新接上，电脑仍旧没有任何反应。

　　于是，颜先生只好求助于8890便民服务平台。很快，他就联系到维修师傅。双方约好时间后，葛师傅来到颜先生家，检修电脑。

　　“电脑的内存条老化，内存插槽接触不良，所以开不了机。”葛师傅对电脑进行了检查，很快，找出了问题所在。

　　葛师傅卸下内存条，把上边的灰尘清理干净，再重新安装回去。

　　“内存条和内存插槽接触不良的原因有很多，比如内存卡槽里面有异物，内存条出现松动，还有就是主板内存插槽上灰尘堆积过多，都可能引起接触不良。”葛师傅说，内存条使用时间长了，老化是正常现象，必要时需要更换。

　　“平时放置电脑的环境要保持干净、干燥，尽量不要有太多灰尘，因为灰尘容易吸附在内存条上。另外，环境太潮湿也容易使内存条氧化。”葛师傅提醒，定期为电脑除尘，可以延长其寿命。

　　“高温的环境下使用电脑，内存条过热，电脑可能会出现死机的现象，缩短内存条的寿命。”葛师傅还建议，不要经常去拔插内存条，容易使其产生松动，导致接触不良。

　　二十多分钟后，葛师傅将清理干净的内存条安装回去，电脑恢复正常开机。