“最多跑一次”再推新举措，轮椅、雨伞等扫码即可租借

　　快来市一医体验暖心“共享”服务

　　市一医“共享轮椅”

　　共享单车人们早已耳熟能详，可“共享轮椅”你听过吗？9月29日，市一医启用首批13辆“共享轮椅”（分布于门诊大厅、急诊大厅和住院大厅）。10月11日，该院又推出了便民新举措——智能寄存柜。该寄存柜不仅有60个储物空间方便寄存，还为临时到院、准备不充分的孕产妇提供生产包租售服务，此外还有雨伞和充电宝“暖心共享”。

　　□记者 李梦楚

　　“共享轮椅”扫码就可租赁，1小时免费20元封顶

　　来到市一医门诊大厅，记者一眼便看到了设置于大厅右侧的“共享轮椅”停放桩。走近一看，只见停放桩上方印有“共享轮椅”使用介绍和收费说明，如何租赁和归还一目了然。

　　“共享轮椅”24小时自助租借，市民只需打开支付宝或微信扫描停放桩上的二维码，按照提示操作并交纳押金（支付宝开通芝麻信用授权后免除押金，微信需缴纳198元），即可解锁正常使用。

　　从前，患者使用轮椅需办理租借手续，到门诊服务台开单后到收费处缴纳700元押金，再凭收据到服务台领取轮椅。归还时，要先把轮椅归还到服务台，再凭收据和归还凭证到收费处退还押金。这个过程繁琐且受上下班时间限制，会出现想租租不到或想还还不了的情况。

　　为改善患者就医体验，市一医取消了传统轮椅借用方式，推出了“共享轮椅”便民项目，这也是该院响应“最多跑一次”改革的重要举措。“共享轮椅”一经推出，便受到患者及家属的广泛认可。

　　在收费方面，“共享轮椅”可以免费使用1小时；超过1小时按3元/1小时收费，不足1小时按1小时收费；若全天使用，收费封顶为20元。归还时只需将轮椅放回停放桩即可，支付宝或微信扫描停放桩上的二维码会自动提示付费，付费后即刻退还押金。

　　市一医相关负责人提醒，如果忘记退还“共享轮椅”，系统将每日提示扣款20元直至累计600元，而且还会影响支付宝芝麻信用评分。

　　据了解，下一步市一医将根据患者使用情况逐步增加“共享轮椅”数量，不断优化服务。该院还安排了专人对“共享轮椅”进行定期消毒和维护，保证患者的使用安全。

　　“共享”雨伞和充电宝，60个大容量储物柜满足需求

　　有时患者带着大包小包看病很不方便，有时家长抱着孩子难免手忙脚乱，有时金属物品不能带入检查室。能不能设个寄存柜方便病人轻装上阵？为了让患者就医体验更轻松、更便捷，市一医可谓动足了脑筋。这不，刚刚推出“共享轮椅”不久，该院又于10月11日正式启用了智能寄存柜。

　　市一医目前设有两个智能寄存柜，分别安置在该院门诊大厅及住院部一楼，过往市民一眼就能看到。两个寄存柜共计有60个储物柜。

　　市民只需点击“寄存”，按照提示操作扫码就能寄存物品，归还时同样扫码操作即可。智能寄存柜可以免费使用1小时；超过1小时按2元/1小时收费，不足1小时按1小时收费；若全天使用，收费封顶为20元。

　　此外，智能寄存柜中还有12个租售位，主要租售生产包，方便那些临时到院、准备不充分的孕产妇。寄存柜还有雨伞和充电宝可以租借。这些功能近期便将启用。

　　市一医院长朱东波说：“‘最多跑一次’改革力求服务更便捷、更贴心。对患者而言，花式共享产品能够让他们省去租借的繁琐或购买的成本；对医院而言，也能丰富服务形式、提高服务质量。今后市一医还将利用‘互联网+’优势，精准对焦患者最直接、最迫切的需求，为患者提供更便捷、更优质的的个性化服务。”