奶茶店纷纷介入导致竞争加剧
芋圆市场渐成熟
商家变花样揽客
□记者 徐赛瑾 见习记者 王依娜
入夏以来,各类消暑甜品迅速占领市场,今年,不少奶茶店中引入芋圆,甚至有餐饮店也兼售芋圆,备受消费者追捧。其实,芋圆进入消费者视野大约在2010年,但当时并未对整个甜品市场产生影响。
比例不同口感差异大
生意好赚的是回头客
“您有一份新的外卖订单,请及时处理。”位于巴黎商街的一家奶茶店内响起熟悉的语音通知,店长胡泽宇看了一眼接单台后立即着手准备。胡泽宇表示,今年夏天,店里70%的利润是芋圆带来的。
据不完全统计,我市以芋圆为主要产品的店约有10家,主要分布在城西和城东。然而对大部分消费者而言,店铺位置并非关键,产品口感更重要。
芋圆是由各种食材蒸熟后加入木薯粉揉搓而成,材料比例稍有偏颇就会使芋圆有不同口感,这种微妙的差异使得消费者有各自的偏爱,往往吃到一家对味的就会固定消费。
卫星路一家奶茶店前,来客络绎不绝。23岁的池语萌是这家店的老客:“我和同事都认为他家最好吃,有个在广电路上班的闺蜜那么远也要点他家。”
“现在竞争这么激烈,奶茶店、餐饮店都在做芋圆,要想留住顾客必须要有明显优势,或靠价格优势,或凭借量多,在芋圆口感上下功夫也有收获忠实粉丝。”30岁的马丽华说,一年前在朋友的引导下,她将位于高镇夜市内的服装店改成了芋圆店。
据她回忆,曾有朋友在2011年就开了一家芋圆店,但没过多久就关门了。“当时接受度并不高,到现在仍有一些人不知道芋圆是什么,但不可否认的是芋圆正在大众化。”一年下来,马丽华已积累了几百位回头客。
奶茶店纷纷介入
变花样取胜市场
在采访多家甜品店中,每位店长都会提到芋圆制作成本的高昂。“一杯15元的芋圆奶茶中,单是芋圆的成本就占到2元。因此,我们都是数着个数加的,一般是10个一份。”胡泽宇说出了大部分甜品店长的感受。
由于芋圆制作繁复,大部分奶茶店都选择进购芋圆。有些连锁奶茶店依靠总部供货,有的独立奶茶店则自行采购。
“芋圆制作方法简单,我就自己试了,捣碎食材、揉面、搓条,花了一整天的时间,太累了。”市民王女士是位甜品爱好者,曾有段时间每天都要点芋圆外卖。
“一般两天做一次芋圆,每一锅需要四五个小时。时间投入、购买材料、人工费,这些都是芋圆的成本。不仅如此,好吃的芋圆会加入很多配料,有的是水果,有的是坚果,等等。”一家位于巴黎商街的手工甜品店内,店长颜潇婵说:“现在做芋圆的商家越多,市场也随之被带动。为了提升竞争力,我研发了玫瑰芋圆,不少客人说味道很香。”
奶茶店引入芋圆,使整个芋圆市场竞争变得更加激烈。对此,芋圆爱好者徐梅耀说:“虽然卖芋圆的店铺很多,甚至有不少主营餐饮的门店也来凑热闹,但真正好吃的也就只有那么几家。回归食物本身,只有做得好吃,我们才会去买。”