建高效经纪人队伍

　　做买卖双方贴心人

　　记四联房产公司

　　第8分店优秀门店经理董玲蓉

　　董玲蓉近照

　　□记者 舒姿

　　“小董，谢谢你，房东最终决定再优惠20万元，马上到你公司签订合同。”市民陈先生给四联房产公司第8分店经理董玲蓉发了一条表示感谢的微信。据了解，陈先生为了改善自己的住房条件决定买一幢别墅，但与房东迟迟谈不拢价格，经过董玲蓉不遗余力的协助下最终成交。

　　董玲蓉从事房产经纪行业已有8年，在四联房产公司70位房产经纪人中，连续多年个人业务量居公司前三位。今年，四联房产公司又成立了第8分店（城南路店）交给董玲蓉管理，她慢慢开始组建一支富有朝气的团队。

　　经过多年的努力，董玲蓉在房产领域闯出了一片天地，面对自己手下的员工，她觉得要让他们尽快成长。根据多年的经验，她认为，影响经纪人业绩的三大因素是客源拓展、房源拓展和成交能力。刚入行经纪人的客户渠道往往只有网络、电话或上门客，而高绩效经纪人的客源开发多依赖老客户、老房东。所以，诚信服务好维护好老客户、老房东，才是经纪人不断有客户的关键。

　　当一个经纪人掌控的房源越多、覆盖范围越广，他的业绩也就越好。所以，她要求员工多去各小区转转，随时掌握新房源；多联系客户，了解他们的需求；多带客户实地看房等，提高客户信任，向客户充分地传递房源价值等综合信息。

　　董玲蓉说，其实，一个房产经纪人的专业水平除了自身的学习积累外，还取决于他所在公司的培育程度和整体氛围。四联房产公司一直以来坚持买卖双方公平、公正、公开办理业务，正规渠道办理贷款、过户等相关事宜，保障双方利益。这一良好的企业文化影响着每一位“四联人”。

　　房产经纪人可以说每天都在奔波，不是正在看房就是在看房的路上，他们时常风里来雨里去，甚至在夏天高达40℃的大热天帮客户找房子，就是让他们能有一个满意的家。但是，不是每一个客户都能如愿成交，当没帮客户选中心仪的房子时，心里会不是滋味。

　　从事房产中介行业这么久，董玲蓉学着把每个客户当成朋友，帮客户买房子就当成自己的亲人或朋友买房子一样，真诚的交流、沟通，打破隔阂，不管最终能不能成交，只要听到客户说“小董，这姑娘不错！”她就满足了。总之，只要双方多拿出点诚心，多为对方着想，其实买房并不累，卖房也并不难。