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突遇停电 水龙头不出水 车钥匙锁在车内
过年电工开锁工水管工需求量大
今年春节假期,8890便民服务平台依旧二十四小时不打烊,十多家加盟商坚守岗位,保证有需要的市民能随时获得帮助。据了解,春节放假期间,需要电工、开锁工、水管工等服务的单子居多。8890加盟商们不分白天黑夜、晴天雨天,及时上门为市民送去服务,为他们排忧解难。
电表损坏引起停电 电工深夜上门检修
潘女士家住求德路,17日(正月初二)晚上7时过后,租住在她家三楼住户的房间突然停电了。查看后发现三楼电表跳闸。
“开关恢复原状后,灯闪了一下后灭了,就是从那个时候开始,家里一至四楼都没电了。”潘女士说,好在女儿家离得不远,她和丈夫去女儿家借住。
闲聊时,潘女士说起了家里停电的问题,被告知一亲戚会检修电路,于是就联系上这位亲戚。
潘女士说,这位亲戚说第二天上门帮她检查。可到了第二天,这位亲戚说突然有事没法过来。大过年的,她不知道去哪里找师傅,所以检查电路的事情就被耽搁了。
“一停电,家门口的大红灯笼也不能用。好好一个春节来这么一出,真的很不方便。”潘女士说,晚上9时30分左右,她的孙子过来,告诉她可以拨打88900000找电工师傅。
“我当时就想,这大过年的,而且已经这么晚了,师傅会不会不愿意过来。”潘女士说,她抱着试试看的心理拨通了8890便民服务热线。
出乎她的意料,8890接线员帮她联系了师傅,凌师傅很快就给她回电话,表示他很快就过来。
凌师傅到求德路已经是晚上10时。听了潘女士的描述,他前往三楼检查,发现电表内部损坏。潘女士将电表开关复原后,线路短路,这才导致一楼总空气开关跳闸。
潘女士说,凌师傅越过这个电表接线,将一楼空气开关复原后,家里恢复通电。
第二天早上8时左右,凌师傅再次上门,花了半个小时左右时间更换电表。
“要是早知道8890平台过年也不打烊,我早就打电话了,不知能省多少事。”潘女士说。
水表转动水龙头不出水 水管工检修三个小时
黄女士在东城街道大花园有一套房子。20日(正月初五)中午,她们一家回到城区。她准备打扫卫生时,发现没有水。她跑到楼下观察水表,发现上面的转盘一直在转,可是家里没有一个水龙头有水。
“我还以为水表阀门关上了,下楼一看,上面的转盘一直在转。”黄女士说,当时他们自己试着检查了一遍,没有找到原因,之后拨打了88900000。”她说,电话接通后,很快就有师傅联系自己。
东城永邦水管维修部的楼师傅了解情况后来到大花园。他重新检查每个水龙头,最后判断水龙头不出水是自来水进水管破裂引起的。
找到“病因”后,他在水表前蹲下,果然听到了“嗞嗞”声。
楼师傅说,进水管破裂,自来水就没有足够的压力被压到每个水龙头。
“需要更换管子就得将混凝土破开,大过年的,上哪儿去找师傅啊。”黄女士询问楼师傅能否帮忙,楼师傅答应后回去取电钻。
“大约钻了40厘米,终于发现漏水点。”黄女士说,之后,楼师傅花了三个多小时更换管子。
钥匙落在车内 开锁师傅来帮忙
17日(正月初二)上午,家住四方小区的程女士和丈夫开车前往花街镇颜宅村走亲戚。下车锁门后,程女士随手将车钥匙放进外套口袋里。
“这么久没过来,村子的变化挺大的,我们就随便逛逛。”在亲戚家吃完午饭出来后,夫妻俩在村子里走走。
“中午气温高,在亲戚家时就已经将外套脱了拿在手上。”程女士说,在经过汽车旁时,丈夫提议将外套放进车里,她同意了。
准备开车离开时,程女士这才发现车钥匙在车里,车门早已自动落锁。
“下午还要继续走亲戚,一时间我没反应过来,该怎么办。”程女士说,还是丈夫提醒她拨打88900000。老俞开锁的俞师傅接到电话后,立即前往颜宅村。
20分钟后,俞师傅看到了站在汽车旁边一脸着急的夫妻俩。他很快就将车门打开。
“还好还有8890的师傅,要不然肯定耽误拜年的行程了。”程女士说。
同一天晚上7时许,市民李女士也遇到了类似的情况。她开车回家熄了火之后,随手将车钥匙放进了包里,下车关了车门之后上楼。
“糟糕,钥匙还放在包里。”走到家门口,李女士才想起忘了把包拿出来。好在手机拿在手上,她立即致电8890便民服务平台。俞师傅接到电话后立即前往,很快就将车门打开。
□记者 任晓 制图 应桃蕊