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  市法院首次利用微信成功调解纠纷

  20分钟解决欠款,创新举措让当事人免跑

  □记者 何悦 通讯员 王美姿

  本报讯 “被告人母亲,请你确认一下,视频里的是你儿子吗?”

  “是我儿子。”被告母亲回答。

  7日11时,一场特殊的调解在市法院龙山法庭调解室内进行。这是龙山法庭首次借助微信开展案件矛盾纠纷调解。不到20分钟,纠纷得以顺利解决,原告当场拿到了7000元欠款。

  据介绍,该案件原告在本地,而被告远在福建。经法庭调解可能性评估后,被告申请庭前调解,但无法及时赶回。为避免当事人千里奔波,也为能尽快处理好此案,让当事双方过好年,在双方均同意调解的前提下,龙山法庭决定采用微信调解。

  微信建群调解,可以解决当事双方空间距离问题,但无法现场确认身份。于是,驻庭调解员老朱及时与被告当事人联系沟通,让其委托母亲到法庭进一步确认身份,参与微信视频调解。当天上午,老朱为当事双方新建了一个微信调解群,通过视频现场确认原告、被告及其母亲身份,经视频沟通调解后,双方达成了一致意见,本案当庭兑现。

  “非常感谢法庭,案件调解了,我的心事也了了。”事后,被告母亲一个劲地感谢法庭工作人员。

  手机微信作为一种可随身携带的即时通讯手段,能实现多方同频、同时视频聊天,原告、被告和调解员通过手机屏幕即可沟通,与当面调解并无太大差异。据了解,微信调解是龙山法庭贯彻“大量纠纷化解在诉前,大量案件调解在庭前”工作要求的一项创新举措,尽可能地实现当事人“少跑或不跑”法院。


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