网购自动晾衣架 安装师傅却已回家过年
师傅上门服务后 厂家抛来“橄榄枝”
159******93周先生来电:需要组装自动晾衣架。
记者任晓报道 周先生家住东城街道。前段时间,他在网上购买了一套自动晾衣架。由于晾衣架需要专业人员安装,选购时周先生特意咨询了卖家,对方表示可以提供上门安装服务,这让周先生很放心。可没想到,晾衣架到货以后,安装还是遇到了问题。
“临近年关,卖家说原先与他们合作上门安装晾衣架的师傅已经回家过年,不接单了。”周先生说,没有专业师傅上门安装,晾衣架就成了摆设,但是他又不想退货。于是,周先生再次与卖家协商,希望能找到解决方法。双方经过协商后决定,周先生自己找师傅来安装晾衣架,安装费用则由卖家承担。
“都快过年后,我该上哪儿找安装师傅呢?”周先生想起自己之前找过8890,他觉得8890师傅的服务态度挺不错的,所以这一次他还是拨通了88900000。很快,负责安装、维修自动晾衣架的孟师傅就与他取得了联系。
“我把事情的经过告诉师傅,他很热心,愿意帮我去和卖家进行协商。”他说,虽然不知道协商结果,但是孟师傅很快就上门了。
晾衣架到货以后,一直没有拆。孟师傅熟练地拆包、清点配件、组装。大约过了一个小时,经过反复调试,晾衣架能正常使用了。“师傅很专业,而且态度很好,真的很谢谢他。”一番波折之后总算搞定了晾衣架,周先生很满意。
“真没想到,我以为就是一个普通的单子,没想到还带来了这么大的福利。”孟师傅告诉记者,自动晾衣架的卖家给他打电话,双方进行了协商,今后该厂家通过网络平台卖到我市的晾衣架,统一由孟师傅负责上门安装。