九成乘客选择网上购票

　　——春运火车票开售首日见闻

　　□记者 童英晓

　　3日是今年春运火车票首日启售。中午12时许，记者在市火车站售票大厅看到，三个窗口虽然都有人在排队，但没有出现往年排长龙的现象。究其原因，火车站工作人员说，现在九成乘客都在网上订票，窗口很大一部分功能只是充当取票、询问相关事项，真正前来购票的乘客并不多。

　　来自贵阳的陶仁贤在我市务工已有8年，每到岁末，购买回家火车票成了他的头等大事。“以前买火车票真的很辛苦，有时甚至从早排到晚，也不一定能买到，只能第二天再来。”说起以往的购票经历，陶仁贤苦不堪言。

　　12点30分，陶仁贤在售票窗口询问了工作人员，得知网上订票成功的消息，马上与一起前来的老乡分享了喜悦。“这下可安心了，这个月底我可以如愿回家啦！”

　　陶仁贤告诉记者，昨天早上6点他就来到了售票窗口，欲购买回家的火车票，但没有成功。随后，工作人员告诉他，不妨去网上看看，因为网上订票比窗口售票可以提前两天，说不定能抢到车票。

　　“以前也听老乡说起网上订票的事，但一直不敢去操作，听了工作人员的建议后，我决定去试试。结果在网上订到了4张回家的火车票。因为是第一次网上订票，生怕一不小心错过什么，所以今天中午趁休息时间来窗口问下工作人员。”陶仁贤说起购票过程，还是意犹未尽。

　　记者在现场也看到很多人一边排队一边在网上订票。支女士说，她已连续两天在网上都没有抢到票，今天过来到窗口碰碰运气，看是否会有票源。

　　火车站工作人员提醒大家，如果在网上抢不到票的话，窗口购票成功的机率会更小，还是希望大家尽量提前到网上预订。

　　“乘客在购买火车票时一定要选择登录12306官方网站、12306手机客户端、火车站售票窗口和火车票代售点等正规方式和渠道进行购票。还有为了保障个人作息安全，不要使用第三方抢票软件购票，或委托第三方网站购票，以防止个人信息外泄。”该工作人员如是说。