鼓芯损坏，白纸进入打印机后满纸黑点

　　139******18潘女士：打印机出现故障，需要师傅上门维修

　　记者任晓报道 潘女士在五金城开了一家店，因为工作需要配了一台黑白打印机。但是从去年11月开始，打印机不正常了。

　　一开始，打印出来的纸张边沿有黑点。渐渐地，黑点的面积增大。从上个月中旬开始，白纸进去，出来之后黑点布满整张纸，就像是墨粉撒在上面似的。令潘女士奇怪的是，文字是正常的，没有不清晰，更没有一半打印出来一半没字的情况。

　　原先，她还以为墨盒漏粉了，打开仔细观察后发现并不是这样。之后她还将打印机擦拭了一遍，没想到还是老样子。由于很少用到打印机，加上打印的文件也就自己看看，她就没有放在心上。直到前两天，需要打印一份文件给客户。

　　“这样的文件怎么交得出去，还是找个师傅修理一下。”她说，家人提出到打印店打印一份，被她拒绝了。她觉得，修好能以备不时之需。只是，这是他们第一次接触打印机，说明书也不知道放到哪儿去了，只能求助。

　　8890师傅上门看了一眼，换上了新的鼓芯，打印机恢复正常。师傅告诉她这是因为硒鼓里鼓芯上面的材料脱落，导致墨粉不均匀。一般情况下，更换鼓芯就能解决问题。

　　“我家这台打印机比较复杂，鼓芯难拆，看来我以后要在店里多备几个墨盒。”潘女士说，看了一遍，她已经学会自己动手更换墨盒了。