控制器故障
热水器点不着火
通讯员黄徐婷报道 “我家的燃气热水器近些天总是点不着火。” 前两天上午,8890话务员接到退休老人陈阿姨的来电。
据她介绍,这台燃气热水器用了十来年,点不着火的情况不是第一次发生。以前叫散工师傅修过几次,换了零件使用一段时间后又坏了。不想再这么折腾的她,这一次想请8890师傅好好检查。
8890胡师傅排查故障点时发现该热水器点不着火的原因是点火开关附近的控制器坏了。控制器虽然只有指甲盖般大小,却是点火的关键。换上新的控制器,胡师傅打开热水龙头一试,热水器果然开始正常加热了。收取维修费后,胡师傅开具了8890便民服务卡递给陈阿姨。