我市一批躺椅遭英国官方通报召回
企业盲从客户指定样品导致产品不合格
■通讯员 黄炜
近日,我市企业生产的一批日光浴躺椅因产品不符合欧盟标准、在使用过程中易倒塌,遭英国官方通报召回。
这批躺椅主要不符合标准的问题在于:一是被通报产品侧边框之间存在缝隙——间距在 7毫米至 12毫米之间,在使用过程中,侧边框之间以及滚轮和地面之间均形成了挤夹角和挤夹点;二是其框架部分之间以及框架和地面之间会对指头和其他身体部分存在潜在的挤夹危险;三是产品的信息页和说明书上均无保养信息和制造商地址,产品组装说明亦不清楚,未提到需如何紧固钢管部件,因此,导致了样品在测试过程中发生变形的后果。
经金华市检验检疫局永康办事处调查发现,被通报产品的说明书只有装配说明图,无其他任何信息,所标注需拧螺丝的地方,没有进一步的文字提示,用游标卡尺测量企业留样,发现若装配到位,设计间隙和实际间隙应小于等于6毫米,是符合EN581标准要求的,这是由于风险警示效果不足而导致的产品不符合标准。产品提供的组装说明书由于未提到需如何紧固钢管部件,致使产品在欧盟官方测试过程上发生变形,造成一起躺椅倒塌的小事故的发生。
据了解,被通报产品是企业按进口商指定样品生产的,产品设计、结构、说明书等出口商和生产商无权更改。出口商和生产商虽然对欧标有一定的了解,但进口商未作要求,出口前未进行第三方检测,说明企业的自我保护意识薄弱。
休闲家居产品是永康辖区传统出口产品,出口企业有上百家,多为中小型企业,抗风险能力弱。在此,金华市检验检疫局永康办事处提醒相关出口企业:一是应加强对产品标准的理解和掌握,防范出口风险。对于标准的研读是企业自我保护的一项重要措施;二是严格产品出厂检验把关,对存在的质量问题整改要分析原因,措施要落实到位;三是重视合同签订工作,尽量要求客户将质量要求罗列详尽,以减少企业自身的风险,对于客户不合理的要求应予以拒绝;四是加强与检验检疫部门沟通,利用检验检疫的公共服务平台,促进产品质量的提升。